Hız | 6.0 / 10 |
Sunucular | 5.0 / 10 |
Kullanıcı Deneyimi | 6.0 / 10 |
Destek | 7.0 / 10 |
Fiyatlandırma | 5.0 / 10 |
UltraVPN İnceleme 2024: Almaya değer mi?
UltraVPN İncelemesi 2024
UltraVPN, kısa süre içinde şaşılacak derecede büyük bir kullanıcı kitlesine sahip olan yeni bir VPN markası. Ancak UltraVPN’in piyasadaki en iyi VPN’ler ile rekabet edip edemeyeceğini bizzat görmek istedim.
UltraVPN’in birçok popüler yayın izleme sitesinin engelini aşması ve iyi hızlara sahip olması beni etkiledi. Dünya genelinde 100’ü aşkın sunucuya sahip olması ve 30 günlük para iade garantisi de beni cezbeden özellikleri oldu. Maalesef, yaptığım testler UltraVPN’in bazı kusurlarından dolayı önerilmesinin zor olduğunu ortaya koydu. Bu servisin gizlilik ile ilgili ciddi sorunları var ve köklü sağlayıcılara kıyasla daha az özellik sunuyor. Üstelik, UltraVPN’in para iade politikası çelişkili ve fiyatı da sunduğu özellik sayısının az olduğu gerçeğini görmezden gelecek kadar iyi değil.
Köklü VPN servislerinden bazıları binlerce sunucuyu, daha iyi yayın izletme yeteneklerini ve daha gelişmiş ekstra özellikleri daha düşük bir fiyat karşılığında sunuyor. Piyasadaki en iyi VPN’ler ayrıca daha güçlü güvenlik ve gizlilik özellikleri sayesinde bankacılık, yayın izleme, torrent kullanma ya da internete girme gibi etkinliklerde güvenliğinizi daha iyi sağlıyor. Hatta çoğu zaman en iyi VPN’leri indirimli olarak almanız da mümkün.
Aceleniz Mi Var? İşte 1 Dakikalık Özet
- Yayın izleme sitelerinin birçoğunun engelini aşıyor ancak her zaman HD yayın sağlayamıyor ve Hulu’da işe yaramıyor. Hangi yayın izleme servislerinin engellerini aşmayı başardığını görün.
- Süper yüksek hızlar, dünyanın öteki ucundaki sunucular için bile geçerli. Hız testi sonuçlarına buradan bakabilirsiniz.
- Sunucu ağı küçük ama şaşılacak derecede çeşitli ülke seçenekleri sunuyor. Ağ testlerinin sonuçlarına göz atın.
- 256-bit gibi güçlü bir şifreleme sunuyor ancak gizlilik politikası mükemmel değil ve veri sızıntısına dair endişelere yol açıyor. UltraVPN’in gizlilik politikasının niçin yetersiz kaldığını öğrenin.
- Uygulamalar iyi çalışıyor ve kolay kullanım sunuyor fakat ekstra özellikleri ya da gelişmiş seçenekleri yok. Kullanıcı deneyimim hakkında bilgi alın.
- E-posta desteğinde cevapların gelmesi genellikle 1 gün sürüyor ama her zaman tam ve net cevaplar verilmiyor. Destek temsilcilerinin sorularıma detaylı cevaplar verip vermediğine bakın.
- Planların fiyatları makul ve 7 günlük ücretsiz deneme fırsatı sunuyor. Fakat para iade garantisi güvenilir değil. Para iade politikasını bizzat denedim ve süreç hoşuma gitmedi. Yaşadığım deneyime ve fiyat karşılaştırmasına göz atın.
UltraVPN; Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, HBO Max ve BBC iPlayer’ın engelini aşıyor (ama Hulu’da işe yaramıyor)
UltraVPN daha önce yayın izleme sitelerinin engelini aşmak için bazı ülkelerde “Ultraflix” sunucularına sahipti ancak bu durum artık geçerli değil. Bu özel sunucular olmadan da UltraVPN; Netflix, Disney+, Amazon Prime Video, HBO NOW ve BBC iPlayer’ın da aralarında olduğu popüler yayın izleme sitelerinde çalışıyor. UltraVPN’in Hulu’ya erişim sağlayamaması beni hayal kırıklığına uğratmış olsa da küçük bir sağlayıcının Peacock ve Crackle gibi az bilinen servislerin engelini bile kaldırması etkileyici.
Netflix Engelini Başarıyla Aşıyor
Netflix erişimine sahip sunuculara bağlandığımda, UltraVPN bu servisin engelini anında aştı. Ekibimle birlikte; ABD, İngiltere, Asya, Avrupa ve Güney Amerika’daki sunucuları test ettik ve her bölge için özel olarak yayınlanan içeriklere erişim sağlamayı başardık. UltraVPN, Netflix’in vekil sunucu hatasını kolaylıkla aştı ve ara belleğe (buffer) alması için kısa bir süre bile beklememe gerek kalmadan yayını HD kalitesinde izledim. Netflix yayınlarını izleme testleri sırasında herhangi bir gecikme ya da ara belleğe alma (buffering) sorunuyla karşılaşmadım.
Amazon Prime Video Engelini Başarıyla Aşıyor
UltraVPN; dünyanın dört bir yanındaki çalışma arkadaşlarımla birlikte yaptığı global ağ testlerinde ABD, Avrupa, Asya ve Avustralya’daki sunucuları üzerinden Amazon Prime’a anında erişim sağladı. The Boys dizisini ve Prime’a özel diğer içerikleri hiç zorlanmadan izledim ama maalesef HD modunda ara sıra gecikmeler ve kalitenin aniden düşmesi gibi sorunlarla karşılaştım. Bu yüzden de SD moda ayarlamak zorunda kaldım.
Disney Plus Engelini Başarıyla Aşıyor
New York, California ve Florida’daki UltraVPN sunucularını test ettim ve Disney+’ta yayınlayan The Mandalorian dizisini izlemeyi denedim. Yayın hemen başladı ve hiç ara belleğe alma (buffering) sorunu yaşamadan HD kalitesinde izledim. İlk yükleme için geçen 5-10 saniyeyi saymazsak, normal internet bağlantım üzerinden izliyormuş gibiydim.
HBO Max Engelini Başarıyla Aşıyor
UltraVPN ile HBO Max hesabıma anında bağlanarak dizi ve filmleri izlemeye başladım. Prodigal Son dizisinin bir bölümünü baştan sonra HD kalitesinde izledim. Hiçbir zaman gecikme ya da piksellenme sorunu yaşamadım. Test ettiğim tüm ABD sunucularında aynı sonuçları elde ettim. New York’taki bir sunucuyu test ederken Tenet filmini izlediğimde, filmin başlarında ara belleğe alma (buffering) işlemi için 5 saniye bekledim. Bundan başka da bir sorun yaşamadım.
BBC iPlayer Engelini Başarıyla Aşıyor
UltraVPN geçmişte BBC iPlayer engelini aşamıyordu. Bu yüzden, Türkiye’den testler gerçekleştirmesini istediğim ekip üyemiz BBC iPlayer dizilerini izlediğini söylediğinde şaşırdım. Seven Worlds, One Planet belgeselini ara belleğe alma sorunu yaşamadan izlemek için düşük çözünürlüğe geçmek zorunda kaldığını söyledi. Belgeselleri yüksek çözünürlükte izlemeyi sevdiğim için, bu durum bende biraz hayal kırıklığı oluşturdu.
Hulu Engelini Aşamıyor
Yaptığım son testlerde, UltraVPN’in Hulu’ya erişim sağlayıp sağlamadığını da kontrol etmek istedim. Bu yayın izleme servisinin engelini aşmak birçok VPN için kolay değil. Maalesef, Hulu’nun UltraVPN’i tamamen engellediğini tespit ettim. Film ve dizileri seyretmek için denediğim hiçbir sunucu işe yaramadı. ABD’de bulunan sunuculardan bir düzine kadarını denedim ancak her seferinde Hulu’nun vekil sunucu hatası ile karşılaştım.
UltraVPN gibi küçük bir sağlayıcının, birçok yayın izleme servisi için konum ve vekil sunucu bazlı engellemeleri aşmayı başarmasına şaşırdım. Ancak TV ve film izlemek için Hulu’yu tercih ediyorsanız, başka bir VPN’e ihtiyacınız var demektir. Hulu ve diğer popüler yayın izleme platformlarının engelini çabucak aşan ExpressVPN’in daha iyi bir seçenek olduğunu söyleyebilirim. Hulu yayınlarını gecikme olmadan izlemek için ExpressVPN’i denemek isterseniz 30 günlük para iade garantisi kapsamında bunu yapabilirsiniz. Bu sayede denemek için yeterince zamanınız olur ve memnun kalmazsanız paranızı kolayca geri alabilirsiniz.
Hız
- 6.0 / 10UltraVPN Hızlı Mı? Evet, Hem De Çok Hızlı!
UltraVPN’in her zaman yüksek hızlar sunmasından etkilendim. ABD, İngiltere, Şili ve Japonya’daki sunucuları test ettiğimde ortalama 99Mbps hız elde ettim. 153Mbps olan temel hızıma göre %65’e varan bir kayıp söz konusu olsa da yüksek bant genişliği gerektiren her zamanki etkinliklerim için yeterince hızlıydı. Aynı anda birden fazla cihazda kullanırken bile gecikmesiz oyunların, sorunsuz görüntülü sohbetlerin ve HD kalitesinde dizi ve filmlerin tadını çıkardım.
Hatta uzaktaki sunucularda bile istikrarlı hızlar elde etmek benim için şaşırtıcı oldu. Japonya gibi dünyanın diğer ucunda bulunan sunucuların daha yavaş olmasını normal karşılardım. Buna rağmen HD videoları gecikmesiz izlemeyi başardım. Gosick gibi en sevdiğim anime dizilerini HD kalitesinde izlerken ara belleğe alma (buffering) gibi rahatsız edici sorunlar yaşamayacağımı bilmek güzel.
UltraVPN’in Hızları Oyun İçin Yeterince Hızlı Mı? Evet, Maçlarda Gecikme Sorunu Yaşamadım
Çok kısa süreli gecikmeler bile oyunları mahvetmeye yeter. Bu yüzden, UltraVPN’i test ederken çevrimiçi çok oyunculu maçlarda hiçbir gecikme yaşamamış olmak beni memnun etti. Birkaç el Counter-Strike ve ardından Fall Guys: Ultimate Knockout oynadım ve oyunlar hiçbir zaman teklemedi ve maçı kaybetmeme yol açmadı.
Hız neden önemli?
Hız, içeriğin ne kadar hızlı bir şekilde yüklendiğini belirler; dolayısıyla torrent veya akış yapıyorsanız, hızın normal İnternet hızınızla aynı olmasını istersiniz. Bir VPN, verilerinizi şifrelediğinden, verilerinizin gönderilip alınması uzun sürer ve bağlantınızı yavaşlatır. Bununla birlikte, ISS'niz bağlantılarınızı kasıtlı olarak yavaşlatırsa (kısılmış olarak da bilinir) bir VPN internet hızınızı artırabilir. Bir VPN'i test etmek biraz anlamsız çünkü yeni sunucular açılıyor ve bu da hızı etkiliyor. Hızınız da bulunduğunuz yere göre farklılık gösterebilir, bu nedenle hız testiniz bizimki ile eşleşmeyebilir. Bunu aklımızda bulundurarak, size ortalama bir fikir sağlamak için sayısız konumda hızı test ettik.
Sunucular
- 5.0 / 10Sunucu Ağı — Global Ölçekte Yaygın Ama Küçük Bir Ağa Sahip
UltraVPN dünya genelinde 100’ün üzerinde sunucuya erişim sağlıyor. Küçük bir sağlayıcı için çok sayıda ülkeyi kapsaması etkileyici. Ama maalesef, sunucu ağının küçük olmasından dolayı, yoğunluk sorunu büyük VPN sağlayıcılara göre kendini daha fazla hissettiriyor. Yoğunluktan dolayı; yayın izleme, oyun, görüntülü sohbet gibi yüksek bant gerektiren etkinliklerde yavaşlama sorunu yaşayabilirsiniz. Doğrusu, testler sırasında böyle bir sorunla karşılaşmadım. Ancak kullanıcıların birden yüklenmesi durumunda UltraVPN’de böyle bir durum söz konusu olabilir.
Buna rağmen, UltraVPN’in sağladığı konum çeşitliliğinden memnun kaldım. Tüm kıtalarda sunucuları olan UltraVPN; Çin, Nepal, Brunei ve Bhutan gibi yalnızca en iyi VPN’lerde görebileceğiniz (belki de hiç göremeyeceğiniz) konumları kapsıyor.
Daha önce de belirttiğim gibi, UltraVPN artık Ultraflix sunucularına sahip değil. Ancak yaptığım araştırmalar, kullanıcı deneyiminde bir farkın söz konusu olmadığını gösterdi. Normal sunucular da birçok yayın izleme platformunun engelini aşabiliyor. Ancak daha fazla yayın izleme sitesinin engelini sorunsuz aşan bir VPN arıyorsanız, UltraVPN’i tercih etmeden önce bir kez daha düşünün.
Güvenlik — Temel Koruma Sağlıyor Ancak Gelişmiş Özellikleri Yok
Küçük bir sağlayıcı olan UltraVPN, bir VPN’de olması gereken tüm güvenlik özelliklerine sahip. Verilerinizi gizli tutan 256-bit şifrelemenin yanı sıra IKEv2, UDP ya da TCP güvenlik protokollerini uygulama içinden seçebiliyorsunuz. Ayrıca, internet bağlantınız kopsa bile gerçek IP adresinizi gizli tutan otomatik durdurma anahtarı (kill switch) da var.
UltraVPN, 2 VPN protokolü seçeneği sunuyor: Hydra (UltraVPN’in güvenlik odaklı protokolü) ve IKEv2 (daha hızlı ancak daha az sayıda web sitesinde çalışıyor). Maksimum güvenlik için varsayılan protokol olarak Hydra seçili oluyor.
UltraVPN web sitesinde entegre bir güvenlik duvarından bahsedildiğini gördüm. Bir müşteri temsilcisi, web tarayıcısı üzerinden yapılan işlemleri korumak için bu özelliğin otomatikman açık olduğunu söyledi (fakat nasıl çalıştığını açıklamadı). “Entegre güvenlik duvarının” ne işe yaradığını anlayamadım çünkü web tarayıcımda hâlâ reklamlar görüyorum.
İnternetteki en büyük tehditlerden biri zararlı yazılımlar. Bu yüzden, UltraVPN’in entegre bir zararlı yazılım engelleyiciye sahip olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihazımın mahvolmasına ya da hacker’ların bilgilerimi çalmasına karşı VPN’lere biraz daha fazla ödeme yapmayı göze alabilirim. Bu yüzden, Private Internet Access’in gelişmiş güvenlik özelliklerini tercih ediyorum. PIA’nın MACE sistemi zararlı linklerin cihazıma kötü amaçlı yazılımlar yüklemesini engelliyor ve internete girdiğimde kafamın rahat olmasını sağlıyor.
Gizlilik — Özel Verileriniz UltraVPN İle Güvende Olmayabilir
İnsanların VPN kullanmalarının başlıca amaçlarından biri de gizliliktir. Bu yüzden, UltraVPN’nin gizlilik politikası beni rahatsız etti. Buna göre; adınız ve IP adresiniz gibi bazı verileri toplayan UltraVPN, talep edildiğinde bunları adli makamlarla paylaşıyor. Gizlilik politikasında, tarama bilgilerinizin kaydedilmediği ve kimliğinizle ilişkilendirilmediği belirtiliyor. Ancak adli makamların talep etmesi halinde, VPN kullandığınızı tespit edebilirler.
Gizlilik politikasını okuduktan sonra, UltraVPN’in web sitesine baktım ve reklam metinlerinde ya da Kullanım Şartlarında sıfır kayıt (zero-logs) tutan bir VPN iddiasında olmadığını gördüm. Ayrıca genel merkezi, interneti takip eden ve vatandaşların verilerini paylaşan Beş Göz İttifakı (Five Eyes Alliance) ülkelerinden biri olan ABD de bulunuyor.
Şüphe uyandıran tüm bu gerçekleri aklımda tutarak, verilerimin sızıp sızmadığını görmek için bir gizlilik testi yapmaya karar verdim. DNS sızıntı testi yaptım ve yalnızca Almanya’da bulunan UltraVPN sunucusunun tespit edildiğini gördüm. Yani UltraVPN ile internete girdiğimde gerçek IP adresim gizli kaldı.
Ardından, gerçek IP adresimi ortaya çıkarabilecek WebRTC sızıntısı için test gerçekleştirdim. Test sisteminde yalnızca UltraVPN’in Avusturya’daki şifreli sunucusu görünüyordu.
Ardından, Avusturya’daki bir sunucuya bağlanarak IPv4 ve IPv6 sızıntılarını test ettim. Bu sızıntılar da gerçek kimliğinize ulaşmak için ipuçları verebiliyor. Bu sunucuda IPv4 sızıntısı tespit ettim. Yani UltraVPN, bağlantımı ve çevrimiçi etkinliklerimi %100 gizli tutmuyordu.
Android cihazlar için sızıntı testi yaparken, mobil dostu IPv4 protokolü ile Cezayir’deki bir sunucuya bağlandım. Bu test başarılı sonuçlandı ve UltraVPN’in mobil uygulamasında gerçek konumumun ve diğer verilerimin gizli kalması beni mutlu etti.
UltraVPN tüm bu testleri istikrarlı bir şekilde geçemediği için kimliğimi gizli tutacağına dair bu servise tamamen güvenmem mümkün değil. Bu yüzden, gerçekten sıfır kayıt politikası izleyen ExpressVPN gibi bir VPN kullandığımda kendimi daha rahat hissediyorum. Yaptığım testler sırasında, ExpressVPN hiçbir verimi asla sızdırmadı ve üyelik sürecinde bile kimliğimi gizli tutmamı sağlamak için kripto paralarla anonim olarak ödeme yapmama izin verdi.
UltraVPN, Torrent Kullanmak ve P2P İçin İyi Mi? Sunucularda Torrent Kullanmak Mümkün Ancak Gizlilik Sorunları Endişeye Yol Açıyor
Bazı gizlilik sorunlarından dolayı, UltraVPN’i torrent kullanmak için önermiyorum. P2P bağlantılarla ilgili web sitesinde hiçbir şey bulamadığım için UltraVPN’in destek ekibine ulaştım. Garip bir şekilde, aynı ana şirketin altında bulunsa da farklı bir VPN olan Hotspot Shield’dan cevap geldi. Müşteri temsilcisi, bu servisin P2P paylaşımlara izin verdiğini fakat bunun için Azureus adlı bir istemci kullanmam gerektiğini söyledi. Ayrıca, Hotspot Shield web sitesinden VPN ve BitTorrent ya da uTorrent gibi popüler istemciler kullanılarak nasıl torrent indirileceğini anlatan bir sayfanın linkini gönderdi.
UltraVPN, P2P bağlantılarına hiçbir kısıtlama olmadan izin verdiklerini belirtiyor. Ben de BitTorrent’teki bir dosyayı indirerek bu iddiayı doğruladım. Ancak şirketin web sitesinde bu özellikten bahsedilmemesi ve müşteri temsilcilerinin Hotspot Shield ile UltraVPN’i karıştırması, bu servise olan güvenimi sarstı.
P2P bağlantılarına ve torrent kullanmaya hiçbir kısıtlama olmadan izin vermesine rağmen, UltraVPN’in zararlı yazılım engelleyen bir aracı yok. Torrent sitelerinde tehlikeli dosyalar ve zararlı yazılım içeren pop-up reklamları yaygın olarak görülüyor. Bu yüzden, CyberGhost gibi daha güçlü gizlilik özelliklerine ve zararlı yazılım engelleyiciye sahip bir VPN kullandığımda kendimi çok daha güvende hissederim. İndirmek istediğiniz bir torrent varsa, 45 günlük para iade garantisi ile CyberGhost’u riske girmeden kullanabilirsiniz. Bu servisten tam olarak memnun kalmazsanız, 45 gün içinde iptal ederek paranızın tamamını geri alabilirsiniz.
Dosyaları P2P olarak paylaşmak için UltraVPN’i kullanmaya karar verirseniz, telif haklarını ihlal etmenin yasalara aykırı olduğunu unutmayın. Yalnızca size ait olan ya da dağıtma hakkına sahip olduğunuz dosyaları paylaşın. Ben, herhangi bir yasadışı etkinlik için VPN kullanılmasını asla tasvip etmiyorum.
UltraVPN Çin’de Çalışıyor Mu? Evet Ama Kimliğiniz İfşa Olabilir
Çin’de yaşamadığım için, UltraVPN’in bu ülkede çalışıp çalışmadığını öğrenmek amacıyla destek servisine başvurdum. Bu özelliği test etme imkanım yoktu ancak temsilci bana UltraVPN’in Çin’de çalışabileceğini söyledi. Ancak müşteri temsilcisi bir kez daha UltraVPN ile Hotspot Shield ürünlerini karıştırdı. Bu yüzden, cevabın doğru VPN için verildiğinden emin olmak için yeniden bir e-posta göndermek zorunda kaldım.
Çin’de çalışan VPN sayısı sınırlu çünkü bu ülkedeki güvenlik duvarlarını birçok VPN aşamıyor. Bu ülkeye ziyaretiniz sırasında bir VPN’e ihtiyacınız varsa, ExpressVPN Çin’de en güvenilir VPN. Ayrıca, kanıtlanmış ve bağımsız şekilde denetlenmiş bir kayıt yok politikasına (no-logs policy) sahip. Sadece daha güvenilir bir seçenek olmakla kalmıyor, aynı zamanda 30 günlük para iade garantisi de var. Memnun kalmazsanız, paranızı geri istemek için 30 gününüz var.
Dikkat: Çin topraklarında VPN kullanmaya karar verdiyseniz dikkatli davranmanız gerekiyor. Ancak sırf bu sebeple hakkınızda takibat yapılması ihtimali düşük. Çin’deki genel uygulama, VPN’lerle teknolojik olarak mücadele etmekten ibaret. Yani VPN kullanan insanların peşine düşülmüyor.
Sunucu Konumları
Kullanıcı Deneyimi
- 6.0 / 10Kullanıcı Arayüzü İyi Ancak Gelişmiş Özellikleri Yok
UltraVPN’in tüm uygulamalarını kullanmak kolay. Hepsinde de en yakın sunucuya bağlanmanızı sağlayan merkezi bir buton yer alıyor. Ancak diğer VPN’lerine aksine, sunuculara hızlıca ulaşmak için son kullanılan favoriler listesi oluşturmanıza imkan tanımıyor. Bunun yanında; yayın izlemek, dosya paylaşmak ya da oyun oynamak için özel olarak ayarlanmış sunucuları da yok. Menüde yalnızca seçebileceğiniz coğrafi konumlar gösteriliyor.
Hydra VPN protokolü ya da IKEv2 protokolü arasında seçim yapabiliyor ya da uygulamanın otomatik olarak bir protokol seçmesine izin veriyorsunuz. Fakat bunun dışında ekstra özellikler ya da ayarlar yok. Gelişmiş VPN’ler ise deneyiminizi kişiselleştirmenize izin veriyor ve çok yönlü özellikler sunuyor. Bununla birlikte, eğer temel özelliklerle yetinen biriyseniz, ekstra seçenekler sizin için çok da önemli olmayacaktır.
Çoklu Cihaz Bağlantısı: 6 Cihaza Kadar Yüksek Hızda Bağlantı Sağlıyor
Aynı anda 6 cihazda UltraVPN’i kullanabilirsiniz. Ayrıca; Windows, macOS, Android ve iOS (iPhone ve iPad) için uygulamaları da var. Aynı anda 6 cihaz hakkımı tam olarak kullandığımda bile (2 PC, 2 Android, bir iPhone ve bir Macbook) aynı harika yayın kalitesini ve bağlantı hızlarını elde ettim.
Aslında 6 cihazı kapsaması gayet iyi ama ben VPN’imi arkadaşlarımla ve ailemle paylaşmak ve aynı zamanda tüm cihazlarımda kullanmak istiyorum. Aynı anda 6’dan fazla cihazı kapsayan bir VPN arıyorsanız, başka VPN seçeneklerine bakmanız gerekebilir. Aynı anda sınırsız sayıda cihazda kullanılabilecek az sayıdaki VPN arasından IPVanish örnek olarak verilebilir.
Cihaz Uyumu — Yaygın Cihazların Çoğunda Çalışıyor
UltraVPN’in web sitesinde yönlendiriciler ve Smart TV’lerden bahsediliyor olsa da bu cihazlar için kurulum kılavuzları yer almıyor. Ancak Android TV’ler için Google Play mağazasından indirerek kolaylıkla kurulum yapabilirsiniz. Amazon Fire Stick, Chrome, Linux ya da diğer cihazlar için VPN arıyorsanız, UltraVPN işe yaramayacaktır. Web sitesindeki reklam materyallerinde Chrome, Firefox ve diğer platformların logolarının yer alması ise yanıltıcı reklam özelliği taşıyor. UltraVPN’in bu uygulamalarla doğrudan çalışması mümkün değil; yalnızca Android, iOS, macOS ve Windows cihazları koruyor.
En popüler cihazların yanında yönlendiriciler, Chrome, Linux ve diğerlerinde çalışan bir VPN’e ihtiyacınız varsa ExpressVPN daha iyi bir seçenek olarak öne çıkıyor.
Kurulum ve Yükleme Kolaylığı — Masaüstü ve Mobil Cihazlarda Basit Kurulum
UltraVPN’i tüm platformlara yüklemek ve kullanmaya başlamak benim için gerçekten kolay oldu. Daha önce internetten ya da uygulama mağazalarından herhangi bir program indirdiyseniz, UltraVPN’i cihazlarınıza kurmak ve kullanmakta herhangi bir sorun yaşamazsınız. Mobil cihazlarda yeni bir hesap açtığınızda 7 günlük deneme süresi başlıyor. UltraVPN’in web sitesinden zaten bir hesap oluşturduysanız, giriş bilgilerinizi kullanarak oturum açmanız yeterli.
Windows ve macOS arayüzlerinin neredeyse tamamen birbirinin aynı olduğunu gördüm. Masaüstü cihazdan giriş yaptığımda, büyük bir buton sayesinde en hızlı sunucuya anında bağlandım. Daha fazla seçenek için sunucu listesi ve ayarlara ulaşmamı sağlayan butonları bulmak da zor olmadı. Farklı amaçlar için optimize edilmiş sunucular olmasa da konumlara göz atarak dilediğiniz ülkeyi seçmek gayet kolay.
Çok basit ve şık bir arayüze sahip olan mobil sürümleri kullanmak da aynı şekilde kolay. Büyük bir buton sayesinde anında bağlanabiliyor ve diğer ülkeleri konumlar bölümünden görebiliyorsunuz. Sunucu menüsündeki arama çubuğu da bağlanmak istediğiniz konumu çabucak bulmanıza yardımcı oluyor.
Destek
- 7.0 / 10UltraVPN’in 7/24 canlı sohbet ve kullanıcı forumlarına sahip olduğunu iddia eden bazı inceleme sitelerine rastladım. Ancak bu iddialar doğru değil. UltraVPN yalnızca e-posta ve telefon desteği sağlıyor ve bunlardan da sadece ödeme yapan müşteriler yararlanabiliyor. Bir üyeliğiniz yoksa, temel sorunlara çözüm bulmak için tek seçeneğiniz çevrimiçi bilgi tabanı. Bazı sorular sormak için e-posta ile bildirim sistemini kullanarak destek hizmetini test ettim. Sorumu sorduktan bir gün sonra e-posta ile cevap geldi. Maalesef, verilen cevap yüzeyseldi ve net değildi.
UltraVPN’in destek servisine, güvenlik duvarının nasıl çalıştığını sordum. Müşteri temsilcisi bahsettiğim şeyin ne olduğunu anlamadı. Web sitesi üzerinden güvenlik duvarının ne olduğunu gösterdiğimde ise internete girdiğimde bu özelliğin beni nasıl koruduğuna dair çok muğlak bir cevap aldım.
E-posta ile gönderilen cevaplar Hotspot Shield ya da UltraVPN müşteri temsilcisinden geliyordu. Bu iki VPN aynı şirket çatısı altında faaliyet gösteriyor ancak cevapların farklı sağlayıcılardan gelmesi kafa karışıklığına yol açıyor.
Destek neden önemli?
Birçok kullanıcı, iyi bir desteğin yalnızca VPN yüklerken gerekli olduğunu düşünürken, müşteri desteğine ihtiyaç duyabileceğiniz başka birçok durum vardır. Belirli bir sunucuya bağlanmak, güvenlik protokolünü değiştirmek ve yönlendiricinizde bir VPN yapılandırmak, desteğin kullanışlı hale geldiği durumlar olabilir. Her bir VPN için, tüm saatlerde (gece geç saatlerde bile) destek verip vermediklerini, yanıt vermelerinin ne kadar hızlı olduğunu ve sorgularımıza cevap verip vermediklerini kontrol ettik.
Fiyatlandırma
- 5.0 / 10UltraVPN’e üye olursanız; 1, 6 ve 12 aylık planların iptal edilmedikçe otomatik olarak yenilendiğini unutmayın. Ayrıca, ilk planın süresi sona erdiğinde yeni plan için daha yüksek ücretlerin söz konusu olduğuna da dikkat edin. Mevcut özelliklere bakıldığında, fiyatların çok iyi olduğu söylenemez. Piyasada daha düşük fiyatlar karşılığında daha gelişmiş özellikler sunan VPN’ler var. UltraVPN, yalnızca Android ve iOS sürümleri için 7 günlük deneme süresi tanıyor. Ancak bu uygulama gizli tutuluyor. Yani UltraVPN’in web sitesinde buna hiçbir şekilde değinilmiyor.
UltraVPN için yalnızca kredi kartları ya da PayPal ile ödeme yapabilirsiniz. Ben şahsen üye olurken de kimliğimin açığa çıkmamasını istediğim için, ödeme yöntemi olarak kripto paraların da kabul edilmesini beklerdim. Piyasada, kripto para ile anonim olarak ödeme yapılmasını kabul eden VPN’ler var. Bunlardan biri olan CyberGhost, hem binlerce sunucuya sahip hem de aylık bazda maliyeti UltraVPN’in en ucuz seçeneğinden bile düşük.
UltraVPN’im tüm planlarında 30 günlük para iade garantisi veriliyor ancak biraz araştırdığımda bu garantinin çok da sağlam olmadığını gördüm. Anasayfadaki “Para iade garantisi” linkinde şu ifadeler yer alıyor:
UltraVPN’den ayrılmayacağınıza o kadar eminiz ki, ayrılırsanız paranızı hiçbir şey sormadan geri veriyoruz! İlk 30 gün içerisinde UltraVPN’in size göre olmadığına karar verirseniz, üyelik ücretinin tamamını iade ediyoruz.
Fakat Hizmet Şartlarında, UltraVPN’in hiçbir planında para iadesi yapılmadığı belirtiliyor. Özel durumlarda, servisi kullanmadığınız süre için geri ödeme yapılabiliyor ancak bu tamamen UltraVPN’in insafına kalmış:
Kullanım şartlarında net olarak belirtildiği için paramı geri alacağımdan emin değildim. 1 aylık plana üye olduktan sonra VPN’i birkaç gün kullandım ve ardından para iadesi için UltraVPN’e e-posta göndermek için bir çevrimiçi destek linkini denedim. Ertesi gün gönderilen cevapta, iptal etmeden önce giderilmesine yardımcı olabilecekleri bir sorun var mı diye sordular. Yalnızca üyeliğimi iptal etmek ve paramı geri almak istediğimi belirten bir e-posta ile cevap verdim. Ertesi gün, para iadesi talebimin işleme alındığını belirten bir e-posta geldi. Birkaç gün boyunca ses çıkmayınca durumu sordum ve fatura departmanında işlemlerin sürdüğü cevabını aldım. Bundan 2 gün sonra ise işlemin tamamlandığı bilgisini nihayet gönderdiler.
UltraVPN’in “para iadesi yapılmaz” şeklindeki resmi politikasına rağmen paramı geri almış olmak beni mutlu etti. Fakat işlemlerin tamamlanmasının bir haftadan fazla sürmesi can sıkıcıydı. Bu kadar uzun süre beklemeye hiç alışık değilim. Premium VPN’lerin birçoğu para iade taleplerini 7/24 canlı sohbet üzerinden aynı gün işleme alıyor.
UltraVPN şu paketleri sunuyor
Son Karar
UltraVPN’in sunduğu hızlar etkileyici. Ancak sunucu ağının geniş olmaması, gizlilik sorunları, güvenlik araçlarının sınırlı olmaması ve ekstra özellikler sunmaması bu servisi aranan bir ürün olmaktan çıkarıyor. En büyük endişeye ise gizlilik sorunları yol açıyor. Bir VPN’in güvenlik ve veri politikaları sağlam ise merkezinin ABD’de olması bağışlanabilir. Ancak yaptığım gizlilik testleri, bu tür bir güveni inşa etmeye yardımcı olmadı.
Para iade politikası güvenilir olmayan ve sunduğu hizmetlere bakılığında fiyatları çok yüksek olan UltraVPN’i, piyasadaki diğer kaliteli VPN’lere tercih etmek için pek de fazla sebep yok. ExpressVPN gibi Mac, iOS, Android ve Windows için en iyi VPN’ler arasında yer alan kaliteli alternatiflerden çok daha iyi bir verim elde edebilirsiniz. Birinci sınıf VPN’ler daha fazla yayın izleme sitesinin engelini aşarken, çok daha geniş bir sunucu ağından seçim yapma imkanı da sağlıyor (sıfır kayıt politikası (zero-logs policy) ve bölünmüş tünelleme (split tunneling) gibi ekstra güvenlik ve gizlilik özellikleri de cabası).
Siz yine de benim dediklerime bağlı kalmayın. 30 günlük para iade garantisinden yararlanarak ExpressVPN’i riske girmeden deneyin. Beklentilerinizi karşılamazsa, süre dolmadan para iade talebinde bulunmanız yeterli. Talep yaptıktan birkaç dakika sonra bir müşteri temsilcisi iade sürecini başlattı ve param 7 gün içinde hesabıma yattı.
UltraVPN Hakkında SSS
UltraVPN iyi bir VPN mi?
UltraVPN’i tamamen ücretsiz kullanabilir miyim?
UltraVPN ücretsiz deneme süresi tanımıyor ancak 30 günlük para iade garantisi sayesinde cebinizden para çıkmadan kullanabilirsiniz. Tek yapmanız gereken, bir plana üye olduktan sonra 4 hafta içinde üyelik iptali için destek servisi ile irtibata geçmek. Ancak bu politikayı bizzat denediğimde para iade sürecinin çok da kolay olmadığını gördüm.
Piyasada işe yarayan bazı ücretsiz VPN’ler var ancak bant genişliği limitleri ve hızları çok düşük olan bu servisleri yalnızca ara sıra internete girmek için kullanabilirsiniz. Dahası, bazı ücretsiz VPN’ler cihazlarınıza zararlı yazılım yükleyebilir ya da verilerinizi hacker’lara satabilir. Tüm VPN’lerin para iade garantisi verdiğini dikkate alırsak, ücretsiz servisleri kullanarak riske girmeye değmez. ExpressVPN, CyberGhost ve diğer ünlü VPN’lerin para iade politikalarını test ettim ve hepsi de paramı hiç sorun çıkarmadan geri gönderdi.
UltraVPN güvenli mi?
UltraVPN, gizlilik testlerimi istikrarlı bir şekilde geçmeyi başaramadı. Yani (torrent kullanmak ya da Çin’in güvenlik duvarlarını aşmak gibi) etkinliklerin tamamı için güvenli olmayabilir. Uygulamanın kendisi cihazlarınıza zarar vermeyecektir ancak UltraVPN sizi zararlı yazılımlar ya da reklam amaçlı takip yazılımları gibi en yaygın internet tehditlerinin birçoğundan korumuyor.
Kanıtlanmış bir gizlilik politikasına ve gelişmiş güvenlik özelliklerine sahip bir VPN arıyorsanız, çevrimiçi verilerinizi koruma konusunda en iyi VPN olan ExpressVPN’i denemenizi tavsiye ederim. Üstelik, bu servisin para iade garantisi de var. Tam olarak memnun kalmazsanız, satın aldıktan sonra 30 gün içerisinde para iadesi talep edebilirsiniz.
Editörün Notu: Okuyucularımızla olan ilişkimize son derece önem veriyor, şeffaflığımız ve dürüstlüğümüz ile okuyucularımızın güvenini kazanmaya ve korumaya çabalıyoruz. Bu sitede incelenen sektör lideri ürünlerden bazılarının (Intego, CyberGhost ve ExpressVPN) sahipliğinde ortaklığımız bulunuyor fakat bu durum ürünleri inceleme sürecimizi etkilemiyor. Ürünleri incelerken test metodolojimize sıkı sıkaya bağlı kalıyoruz.