Norton Antivirüs İncelemesi 2022: Hâlâ En İyisi mi?

Açıklama:
İncelemelerimiz

Wizcase'te topluluk yazarlarımız tarafından yazılmış incelemeler bulunur ve bu incelemeler, yazarın ürün hakkındaki bağımsız ve profesyonel görüşlerini içerir.

Mülkiyet

Wizcase'in ana kuruluşu olan Kape Technologies PLC aynı zamanda ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access ve Intego'nun da sahibidir ve bu ürünler bu site içinde incelenebilir.

Referans Ücreti

Site içindeki linkler aracılığıyla alışveriş yapıldığında Wizcase iştirak komisyonu alabilir. Ancak bunun yayımladığımız incelemeler ya da incelenen ürün/hizmetler üzerinde hiçbir etkisi yoktur. İçeriklerimizde iştirak programlarının bir parçası olarak ürün satın almaya yönlendiren linkler bulunabilir.

İnceleme Standartları

Wizcase sitesinde paylaşılan incelemeler, ürünleri sıkı inceleme standartlarımıza göre değerlendiren uzmanlar tarafından yazılmıştır. Bu standartlar her incelemenin, değerlendiren kişinin bağımsız, profesyonel ve dürüst görüşlerinden oluşmasınının yanı sıra, ürünün teknik becerileri ve özelliklerinin kullanıcıya sunduğu değerin dikkate alındığından emin olunmasını sağlar. Yayınladığımız sıralamalarda, sitemizdeki bağlantıları kullanarak satın aldığınız ürünlerden alacağımız komisyonlar dikkate alınabilir.

9.9 Mükemmel!
www.norton.com
Yazan: Tekin Coşar

Norton İncelemesi Haziran 2022

Norton antivirüs piyasasında köklü bir geçmişe sahip, bu yüzden Norton 360 2022 yılında hâlâ en iyisi mi yoksa sadece marka değerine mi güveniyor bakmak istedim.

Norton’un beklentileri karşılayıp karşılamadığını belirlemek için ekibim ve ben virüs taraması, gerçek zamanlı koruma ve diğer antivirüs özelliklerine dair kapsamlı testler yaptık. Tüm testler Windows, Mac, Android ve iOS cihazlarında yapıldığından Norton’un farklı işletim sistemlerinde ne kadar iyi performans gösterdiğine de bakabildik.

Tüm bu testlere göre Norton’un 1 numaralı antivirüs unvanını sonuna kadar hak ettiğini söylemekten mutluluk duyuyorum (TotalAV ve McAfee gibi güçlü rakiplerini geride bırakarak). Norton 360 zararlı yazılımların %100’ünü, hız ve sistem performansına nerdeyse hiç etki etmeden engelleyebildi. Yanında şifre yöneticisi, ebeveyn kontrolü, VPN ve bulut yedekleme gibi özelliklerin geldiğini de ekleyelim.

Tabii siz illaki benim sözüme göre hareket edeceksiniz diye bir kaide yok. 60 günlük para iade garantisiyle Norton’u denemek tamamıyla risksiz bir işlem olduğundan, test sonuçlarını kendiniz de doğrulayabilirsiniz.

Norton’u ücretsiz deneyin!

Aceleniz mi Var? İşte Sizin İçin 1 Dakikalık Özet

Norton’u hemen risksiz deneyin!

Güvenlik - 10

Norton’un sektörde benzer kaliteye sahip rakipleri olsa da şimdilik hiçbiri onun kadar iyi değil (ama TotalAV hemen arkasından ikinci sırada geliyor). Testlerimde, Norton 360 mükemmel virüs saptama oranına, güçlü anti-phishing korumasına ve sağlam bir güvenlik duvarına sahip olduğunu kanıtladı.

Virüs Taraması – 3 Tarama Seçeneği Mevcut

Ben ve ekibim bir test makinesi kurduk ve yalnızca son 2 hafta içinde çıkmış zararlı dosyaları indirdik. Norton’un tam sistem taraması her bir siber saldırıyı saptayabildi.

Norton 360 ne kadar derinlemesine tarama yapmasını istediğinize bağlı olarak 3 farklı tarama seçeneği sunuyor. Hızlı tarama en büyük risk içindeki bilgisayar parçalarına odaklanırken tam tarama sürücünüzün her bir parçasını ve hatta harici bellekleri bile tarıyor. Özel tarama ise yalnızca seçtiğiniz dosya ve klasörleri taramanızı sağlıyor. Tüm bunlar sayesinde cihazınızı güvende tutmak için elinizde farklı seçenekler oluyor. Mesela ben birkaç günde bir tam sistem taraması, her sabah ise bilgisayarı açtığım gibi hızlı tarama yapıyorum.

Norton 360'ın hızlı tarama sonucunun ekran görüntüsü
Norton’u bilgisayar her açıldığında hızlı sistem taraması yapacak şekilde ayarlayabiliyorum

Hızlı Tarama 2 dakika içinde yaklaşık 11.400 dosyayı taramışken Tam Tarama 12 dakikada 778.000 dosyayı taradı. Bunun gerçekten çok hızlı olduğunu söyleyebilirim. Tarama esnasında Windows bilgisayarımda herhangi bir performans düşüşü görmemiş olmam da cabası! Tabii tarama yaptığımda 1 TB sabit sürücümün yarı dolu olduğunu ve bilgisayarımın işlemcisinin epey güçlü olduğunu da belirtmem lazım. Cihazınıza göre siz daha farklı bir deneyim yaşayabilirsiniz.

Beni asıl etkileyen, Norton’un malware saptama başarısı oldu. Antivirüslerin bir dezavantajı, bazen fazla agresif davranıp normal site ve programları zararlıymış gibi görebilmeleridir. Ancak tam bir sistem taraması yaptığımda Norton hiçbir site ve programı hatalı bir şekilde malware olarak saptamadı. Referans olması açısından, sektör ortalamasının 16 hatalı saptama olduğunu belirtelim. Yani diğer antivirüs programlarının aksine, hangi dosyaların gerçekten de zararlı (ya da tamamıyla güvenli) olduğunu anlamak için fazladan zaman harcamak zorunda kalmazsınız.

Ayrıca daha sonraki virüs taramalarının daha hızlı gerçekleşmesi için Norton Insight’ı kullanabilirsiniz. Bu özellik sisteminizin tamamını tarar, tanınan dosyaları güvenilir olarak işaretler ve bu dosyalar daha sonraki taramalardan çıkarılır. Ben Insight’i çalıştırdıktan sonra, dosyalarımın neredeyse %90’ının güvenilir olduğunu görmek beni epey mutlu etti. Bunun sonucunda, Norton Insight tam sistem taramasını 12 dakikadan yaklaşık 3 dakikaya düşürdü!

Buna ek olarak, Norton’un derinlerde gizlenen virüs ve malware’leri silmeye yarayan Power Eraser aracı da hoşuma gitti. Bu araç, cihazınızda kapsamlı tarama yapması için özel olarak tasarlanmış. Ancak yalnızca Windows’ta bulunduğundan Android, Mac ve iOS kullanıcıları bu özellikten faydalanamıyor.

Hemen Norton’u edinin!

Gerçek Zamanlı Koruma – Siber Tehditlerin %100’ünü Engelliyor

Ben ve ekibim bir test makinesi kurup son 24 saat içinde keşfedilmiş virüslü linkleri açarak Norton’un gerçek zamanlı korumasını test ettik. Norton virüslü linklerin %100’ünü engellemeyi başardı. Sektördeki ortalama saptama oranının %98 olduğunu düşünürsek bu büyük bir başarı.

Malware bulaşmış bir site veya dosyayla karşılaştığımda, Norton bir uyarı mesajı göstererek dosyayı indirmeme veya sitede daha fazla gezinmeme engel oldu. Zararlı bir dosyayla karşılaştığım an, Norton hemen onu karantina bölgesine aldı. Bu noktadan sonra başka bir şey yapmanız gerekmese de, daha sonra karantina bölgesine giderek bu dosyaları tamamıyla silmeyi tercih edebilirsiniz.

Birçok antivirüs programı, bilinen malware’lerden oluşan veri tabanlarına biraz fazla bel bağlar. Tam da bu yüzden henüz veri tabanlarına giriş yapmamış yeni tehditleri algılamada zorluk çekerler. Norton’un bu piyasada lider olmasının sebebi gelişmiş SONAR analizine sahip olması. Bu sadece etkileşime girdiğiniz site ve dosyalardaki tehditleri eşleştirmeye çalışmıyor, aynı zamanda uygulamaların davranışını inceleyerek resmî olarak tanınmadan önce riskli olup olmadıklarına karar veriyor.

Safe Web Tarayıcı Eklentisi – Chrome, Firefox, Safari ve Microsoft Edge İçin

Safe Web siteleri durmadan tarayarak güvenli olup olmadığına bakan bir tarayıcı uzantısıdır. Eğer Safe Web tehlikeli bir site bulursa, ekranınıza bir uyarı penceresi çıkar:

Norton Safe Web'in bir sitenin güvenli veya tehlikeli olduğunu doğrulayan ekran görüntüsü.
Norton Safe Web’le tarayıcınıza fazladan bir koruma katmanı eklersiniz

Tam anlamıyla test edebilmek için, Safe Web’in performansını Chrome, Firefox, Safari ve Microsoft Edge’in yerleşik güvenlik sistemiyle karşılaştırdım. Phishing sitelerinin listesini topladım ve linkleri her tarayıcıda teker teker açtım. Bu sonuçları ayrı bir Chrome tarayıcısına kurduğum Safe Web’le karşılaştırdım. Safe Web bu tehditlerin %99’ını algılarken Chrome (%97) ikinci sırada geldi.

İsterseniz daha güvenli bir gezinti için ana sayfanızı Norton arama motoruyla değiştiren Norton Safe Search uzantısını da indirebilirsiniz.

Norton’la internette güvenle gezinin

Gelişmiş Güvenlik Duvarı – Hem Yeni Başlayanlar Hem de Gelişmiş Kullanıcılar İçin Mükemmel

Norton’un güvenlik duvarını seviyorum çünkü sizin bir şey yapmanıza gerek kalmadan olduğu gibi gayet güçlü. Ayrıca fazlasıyla da esnek, yani daha fazla kişiselleştirmek isterseniz, internet ağına erişimi olan programları manuel olarak da kontrol edebilirsiniz.

Windows'ta Norton 360'ın güvenlik duvarı ayarlarının ekran görüntüsü.
Norton’un varsayılan güvenlik duvarı ayarları size genel anlamda güçlü bir güvenlik sağlıyor

Norton’un popüler programlardan oluşan kendi “beyaz listesi” (whitelist) var. Bu yüzden Microsoft Word ve Skype gibi tanıdık programlar güvenlik duvarı tarafından engellenmiyor. Her ne kadar güvenilir programları kendim ekleyip Norton’u yapılandırabilsem de, kendi kendine öğreniyor olması da beni memnun etti. Güvenlik duvarı yeni uygulamaları izleyip zararlı bir eylem gördüğü an engelleyerek siz tehlikelerin farkında olmasınız bile cihazınızı güvende tutmayı başarıyor.

Norton’un güvenlik duvarıyla güvende kalın

Sistem Performansı – Cihaz Üzerinde Minimal Etki, Görülebilir Yavaşlama Yok

Her antivirüs programı cihazınızı yavaşlatacaktır ama Norton’u kullanırken hiç bariz bir yavaşlamayla karşılaşmadım. Testlerimde aynı anda 10 programı açıp, bir siteyi 50 kere yükleyip cihaz ve harici belleğim arasında 5 GB transfer ederken Norton antivirüs programını arka planda çalıştırmaya devam ettim.

Yaptığım işlerin hiçbirinde bariz bir kesintiye rastlamadığım gibi yaşadığım hız düşüşü de %4-9’da kaldı. Bu tam da kaliteli bir antivirüs ürününden beklediğim, görmezden gelinebilir bir yavaşlama oranı.

Özellikler - 9

Temel antivirüs özelliklerinin yanı sıra, Norton faydalı birkaç koruyucu önlem de sağlıyor. Ben bir antivirüs programının bu tarz eklentilere sahip olmasını beklesem de, çoğu zaman bunların performansı sınıfta kalıyor. Ancak, Norton cömert bulut depolaması, ebeveyn kontrolü ve şifre yöneticisiyle beklentilerimi aştı. VPN’inin piyasada tekli satılan VPN’lerle rekabet edebilmesi için biraz daha geliştirilmesi gerekiyor ama bir antivirüs paketinin içinde bulabileceğiniz en iyilerden bir tanesi.

Norton 360 korumasını hemen edinin

Cloud Backup – 50 GB’a Kadar Veri İçin Şifrelenmiş Depolama

Norton’un Cloud Backup özelliğiyle önemli ve hassas dosyalarınızı güvenle yedekleyebileceğiniz şifrelenmiş bir depoya sahip olursunuz. Yani cihazınız çalınsa ya da ransomware ile kilitlense bile endişe edeceğiniz hiçbir şey olmaz çünkü dosyalarınıza Norton’un bulut servisiyle erişebilirsiniz.

Norton 360'ın bulut depolama seçeneklerinin ve yedekleme sıklığı seçiminin ekran görüntüsü.
Norton’un şifrelenmiş bulut depolaması ransomware’e karşı koruma sağlıyor

Norton’u belirli aralıklarla yedekleme yapacak şekilde ayarlayabiliyorsunuz. Bu yedekleme özelliğini test ettiğimde dosyalarımı haftalık, aylık, manuel olarak ya da otomatik olarak yedekleme seçeneklerinin olduğunu gördüm.

En popüler Standard ve Deluxe abonelik planlarında sırasıyla 10 GB ve 50 GB depolama alanı bulunuyor. Bu rakiplerine kıyasla epey büyük bir sayı. Örnek vermek gerekirse, Kaspersky en pahalı abonelik planında yalnızca 10 GB alan veriyor!

Hemen Norton koruması edinin

Ebeveyn Kontrolü – Çocuğunuzun İnternet Etkinliğini Uzaktan Takip Edin

Norton’un ebeveyn kontrolü programı, çocuklarınızın internette neler yapabileceğini ve neleri görebileceğini sınırlamanıza yardımcı oluyor. Bunu da belli başlı site ile uygulamaları engelleyerek ve internette geçirdikleri zamanı sınırlayarak başarıyor. Bu özellik yalnızca Deluxe, Premium ve LifeLock planlarında mevcut ama çocuğunuz varsa bence parasına fazlasıyla değer.

İnternette müstehcen içerikli sitelerden sohbet odalarındaki tehlikeli yabancılara kadar, çocukları hedef alan birçok tehdit bulunur. Neyse ki ebeveyn kontrolü özelliğini kurmak gayet hızlı ve kolay. Çocuğunuz için bir profil oluşturun (15 profile kadar mümkün), Norton Family uygulamasını çocuğunuzun cihazına yükleyin, kendi hesabınıza giriş yapın ve sonra çocuğunuzun profilini seçin. İlk kurulum tamamlandığında, her şeyi uzaktan halledebilirsiniz.

Norton 360'ın ebeveyn denetimi ayarlarının ekran görüntüsü.
Norton 360’taki ebeveyn kontrolü seçeneklerinin sayısı beni fazlasıyla memnun etti

Uzaktan ekran süresini sınırlayabilmek, belli başlı siteleri engellemek, arama motorlarındaki içerikleri filtrelemek ve hatta cihazı tamamıyla kilitlemek mümkün. Ancak konum izleme ve uygulama engelleme yalnızca mobil cihazlarda mevcut.

Bu özelliği test ettiğimde bir ebeveyn hesabı ve bir çocuk profili (“Wiz Kid”) oluşturdum. Çocuğun profilini Android akıllı telefonuyla birleştirdim. Daha sonra ebeveyn hesabını kullanarak Wiz Kid profilindeki Netflix uygulamasını uzaktan engelledim. Koyduğum kısıtlamalar Android telefonda hemen etkinleşti ve ben ebeveyn hesabından kısıtlamaları kaldırana kadar Netflix uygulaması engelli kalmaya devam etti.

Norton 360'ın mobil cihazlarda ebeveyn kontrolüne genel bakış ekran görüntüsü
Mobil kurulum için birkaç farklı izin gerekse de izni verdikten sonra kontrol elinize geçiyor

Eğer çocuğunuz zamanını üretken geçirmekte güçlük çekiyorsa, Norton Family yayın sitelerine, sosyal medyaya ve internetteki diğer eğlencelere erişimi kesmenin çok iyi bir yoludur.

Norton Family’yi hemen deneyin!

Secure VPN – Yasaklı/Kısıtlamalı Site ve Uygulamaları Açar (Netflix Gibi)

VPN internette güvende kalmak için gerekli bir araçtır, bu yüzden Norton’un neredeyse her planında ücretsiz Secure VPN’i sunuyor olması beni mutlu etti (Norton 360 Standard planda yok). Secure VPN’de kota ve bant genişliği sınırı olmadığından, rakiplerinin önüne çıkmayı başarıyor. İçinde VPN olan çoğu antivirüs ürünü genelde aylık düşük bir kotaya sahiptir.

Secure VPN kısıtlama olmaksızın video izleme ve internette gezinme imkânı sağlamakta. Testlerimde Netflix ABD, HBO Max’ın yanı sıra Digiturk ve Blu TV gibi yerel kanalları da açabildi.

Netflix ABD'nin engelini kaldıran ve Schitt's Creek'i izleyen Norton Secure VPN'nin ekran görüntüsü.
Norton Secure VPN’le Netflix ABD’ye rahatlıkla erişebildim

Her şeyden önemlisi, Secure VPN’in gerçek IP adresinizi saklayarak internetteki etkinliğinizin her yerde (ortak kablosuz ağlarda bile) güvende ve gizli kalmasını sağlaması.

Secure VPN ücretsiz bir servis için gayet iyi olsa da, genel performansı beni fazla tatmin edemedi. Secure VPN’in dünya genelinde yalnızca 30 sunucu konumu olduğundan sunucuların hemen dolup yavaşladığı görülüyor. Secure VPN’in tüm torrent trafiğini engellemesi beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Gerçi bunu yapmasaydı bile torrent için önermezdim çünkü tanımlamada kullanılamayacak birtakım bilgilerin kaydını tutuyorlar. Buna karşılık, en iyi tekli VPN’lerin tamamında sıfır kayıt politikası, yüksek hız ve torrent desteği bulunur.

Ben yayın izleme ve internette gezinmede Secure VPN kullanımınızı sınırlamanızı öneririm. Şu kapsamlı incelemede Secure VPN’in tam test sonuçlarını görebilirsiniz.

Norton 360’ı hemen deneyin!

Şifre Yöneticisi – Sınırsız Sayıda Şifreyi Kaydedin

Aynı şifrenin varyasyonlarını kullanma devri artık kapanmış olmalı ama güçlü şifreleri hatırlamanın ne kadar zor olduğu da aşikâr. Norton’un şifre yöneticisiyle 1 adet ana şifreyi ezberlemeniz yeterlidir, Norton diğerlerini sizin için kaydeder.

Oturum bilgilerinizi kaydettiğiniz bir siteyi ziyaret ettiğinizde, Norton giriş bilginizi ve şifrenizi otomatik olarak doldurur. Hatta şifreleriniz cihazlarınız arasında otomatik olarak senkronize olduğundan, bir daha şifre yenilemekle uğraşmazsınız.

Norton 360'ın şifre yöneticisi kasasının ekran görüntüsü
Norton’un yerleşik şifre yöneticisiyle online hesaplarınızın güvenliğini artırın

Özellikle de Norton’un Şifreyi Otomatik Yenileme (Autochange Password) özelliği hoşuma gitti. Bunu daha önce hiçbir şifre yöneticisinde görmemiştim. Bunu kullandığınızda Norton’da yeni güçlü şifreler oluşturma, değiştirme ve güvenli bir şekilde kaydetme işini tek bir tıkla yapabiliyorsunuz. Şifrenizi her bir site için güncellemenize gerek yok. Bu özellik her sitede çalışmasa da Reddit, Facebook ve Netflix gibi çoğu büyük siteyle uyumlu.

Ancak diğer şifre yöneticilerinin aksine, giriş bilgilerinizi başkalarıyla paylaşamıyorsunuz ve iki faktörlü kimik doğrulama da yok. Yine de ben şifre yöneticisinden fazlasıyla memnun kaldım ve bunun Norton 360 paketiyle birlikte gelen başarılı özelliklerden biri olduğunu söyleyebilirim. Bu ürünü ücretsiz olarak tek başına kullanmak da mümkün.

Norton’u hemen edinin!

Kullanım Kolaylığı - 10

Norton’un kurulumu ve uygulamalarının kullanımı gayet kolay. Özellikle de birçok gelişmiş özelliği olmasına rağmen fazlasıyla anlaşılır olan (yeni başlayanlar için bile) Windows ve Mac masaüstü uygulamalarını çok başarılı buldum. Kaydolduktan sonra Norton’un ekranda gösterilen kurulum talimatlarını takip ettiğimde tüm işlem yalnızca 4 dakikamı aldı.

Norton’u hemen edinin!

Windows ve Mac İçin Masaüstü Uygulaması – Sade ve Kullanışlı

Norton’un masaüstü uygulamaları son derece kullanıcı dostu. Ana sayfada önemli işlemlere (tarama, yedekleme, performans optimizasyonu) ve bazı genel bilgilere (en son yapılan tarama, yedek sayısı, kaynak kullanımı) hızlı erişiminiz oluyor. Güvenlik duvarı, özel tarama, yedekleme ayarları gibi daha gelişmiş ve güçlü ayarlara ulaşmak da yalnızca birkaç tık alıyor.

Norton’un en sevdiğim özelliklerinden biri, istediğiniz tarih ve zamana göre otomatik tarama yaptırabiliyor olmanız. Yedekleme de aynı şekilde; istediğiniz zamanı ve bulutta kaydedilecek klasörleri seçin, Norton gerisini halleder.

Norton’un arayüzünde karşılaştığım tek sorun, güvenlik duvarının nerede olduğunu bulmaktı. Nedense ayarlar kısmına gizlenmiş durumda. Önemli özelliklerden biri olduğu için, taramalarla birlikte ana sayfada olmasını beklerdim.

Norton 360'ın Windows'daki ana sayfasının ekran görüntüsü
Norton’un güçlü antivirüs özelliklerini Windows ve Mac’te kolaylıkla yapılandırabilirsiniz

Norton 360’ı ücretsiz deneyin!

Norton Mobile – Android ve iOS İçin Çok Güvenli Uygulama

Norton Mobile Android ve iOS için mükemmel bir antivirüs ve güvenlik uygulamasıdır. Her iki işletim sistemi için de aynı gelişmiş özellikleri sunar. Uygulamayı başlattığınızda virüs taraması ve web koruma özelliklerini ana sayfada görürsünüz. Ayrıca burada cihazınızın ne kadar iyi korunduğunu söyleyen bir yüzde bulunur. Bu kısma tıkladığınızda %100 skora ulaşmak için ne yapmanız gerektiğini uygulama size gösterecektir.

Android telefonumda tarama yaptığımda Norton hemen birkaç sorun saptadı. Adobe Acrobat’ın şarjı çok fazla tükettiğine dair (ki hemen kapattım) uyarıda bulundu ve güvenlik riski oluşturabilecek, kullanılmayan bir root sertifikasını kaldırdı. Norton bu sorunları belirtmeseydi kendim asla fark etmezdim.

Norton Mobile güvenlik uygulamasının ekran görüntüsü.
Android cihazımdaki bazı yanlış yapılandırma sorunlarını hemen belirtti

Norton Mobile’da şu özellikler bulunuyor:

  • Anti-Malware Tarama – Cihazınızı zararlı yazılımlara karşı tarar.
  • Gizlilik Raporu – Kişisel verilerinizi izler. Mesela uygulamaların konumunuz, SIM kartınız, tarayıcı geçmişiniz gibi bilgilerle ne yaptığını gösterir.
  • WiFi Güvenliği – Güvenli olmayan bir ağa bağlandığınızda haber verir.
  • Web koruması – Hileli siteleri engelleyerek sizi korur.
  • Arama engelleme – Sinir bozucu aramaları engeller ve mobil spam’lere karşı koruma sağlar.
  • Rehber yedekleme – Rehberinizdeki kişileri yedekler ve istediğinizde geri getirir.

Secure VPN, Şifre Yöneticisi ve Ebeveyn Kontrolü gibi özelliklere de mobilde erişebilirsiniz ancak her bir özellik için ayrı bir uygulama indirmeniz gerekiyor. (İndirme linkleri Norton Mobile içinde var.)

Norton’un bu uygulamadan anti hırsızlık özelliğini kaldırması kötü oldu ama çoğu Android ve iOS cihazlarda bu özellik zaten bulunuyor. Ayrıca iOS, Norton Mobile ile birlikte gelen gerçek zamanlı korumadan da faydalanamıyor ancak bu da çok büyük bir sorun sayılmaz. (iOS, uygulamaları kendi “sandbox”ları içinde çalıştırdığından diğer uygulamaların ve verilerinin sorun çıkarmasına engel olur.)

Telefonunuzu Norton’la koruyun!

Destek - 10

Norton’un destek altyapısı gerçekten mükemmel ve rakiplerinin bariz bir şekilde önüne çıkıyor. Canlı sohbet, telefon ya da forum fark etmeksizin, destek için her zaman yardımsever kişilere ulaşabildim. En hızlı yöntem 7/24 canlı sohbet olsa da, forumlarda da güncel bilgilere ulaşabiliyorsunuz.

7/24 Canlı Sohbet – Norton’a Ulaşmanın En İyi Yolu

Norton’un canlı sohbet özelliği, bir müşteri temsilcisiyle konuşmanın en hızlı yolu. Tek yapmam gereken sitedeki iletişim formuna bilgilerimi girmek oldu, sonrasında bir Norton temsilcisine bir dakikadan kısa bir süre içerisinde bağlanabildim. Power Eraser aracı hakkında yardıma ihtiyacım olduğunu söyleyince bana detaylı bir cevap verdi.

Norton müşteri destek temsilcisi ile canlı sohbet aracılığıyla yapılan görüşmenin ekran görüntüsü.
Norton’un canlı sohbet özeliğinden müşteri hizmetlerine ulaşarak sorunlarınıza çözüm bulabilirsiniz

Telefon Desteği – Faydalı ama Biraz Yavaş

Norton telefondan tam 53 ülkede hizmet veriyor. Almanca, Fransızca, İspanyolca gibi yabancı dillerle ulaşabilmek de mümkün. Giriş bilgilerinizi sitedeki bir forma doldurduğunuzda size arayabileceğiniz bir numara veriliyor. Hem ABD hem de İngiltere’de 7/24 yardım bulunsa da, çalışma saatleri ülkelere göre değişebilmekte.

İngiltere destek hattını aradığımda, 10 dakika kadar beklemem gerekti (canlı sohbete kıyasla oldukça yavaş). Neyse ki sadece Ebeveyn Kontrolü hakkında bilgi almam gerekiyordu. İletişime geçtiğim Norton temsilcisi gayet bilgiliydi ve bana yardım etmeye hazırdı. Eğer acil bir sorun yaşamıyorsanız, Norton’a telefon yoluyla ulaşmak da güzel bir seçenek.

Topluluk Destek Forumu – Kapsamlı ve Güncel

Ben şahsen topluluk destek forumlarını çok sevsem de çoğu zaman içerisinde detaylı bilgi pek bulunamaz. Neyse ki aktif üye ve moderatörleri sayesinde Norton forumları faydalı bilgilerle dolu. Forumu kullanarak gelişmiş güvenlik duvarı özelliklerini nasıl ayarlayabileceğimi hemen öğrenebildim. Forum İngilizce, Fransızca, Almanca, Portekizce, İspanyolca, Çince ve Japonca kullanılabiliyor.

Norton 360’ı hemen edinin!

Fiyat - 10

Piyasadaki en pahalı antivirüs olmasa da Norton’un rakiplerinin çoğuna göre biraz daha pahalı olduğu bir gerçek. Bunun karşılığında, seçtiğiniz plan hangisi olursa olsun, epey bir sayıda gelişmiş antivirüs ve güvenlik özelliklerine sahip oluyorsunuz. Norton’u diğer antivirüs programlarından ayıran da bu. Diğerleri çoğu zaman çok önemli sayılabilecek güvenlik özelliklerini en ucuz planlarına dâhil etmiyor (örneğin AVG ve Avast).

Tüyo: Bunun reklamı açıkça yapılmasa da, Norton’u 60 gün boyunca ücretsiz kullanmanın bir yolu var. Tek yapmanız gereken 60 günlük para iade garantisiyle kaydolmak. 60 günlük süreniz dolmadan iade talebinde bulunduğunuz sürece paranızı geri alırsınız.

Temel Plan: Norton 360 Standard (Dünya Genelinde)

Norton 360 Standard en ekonomik global plandır ve şunları içerir: 1 cihazı kapsama, antivirüs ve online tehdit koruması, 10 GB bulut yedekleme, güvenlik duvarı, şifre yöneticisi, virüslerden koruma