9.9
/ 10
İtiraf etmem gerekirse, Surfshark’ı ilk bulduğumda biraz şüphelenmiştim. Siz de şüphelenmez miydiniz? Surfshark’ın fiyatı bir bardak kahve fiyatından daha düşük ve buna rağmen bir sürü kaliteli özellik sunuyor.
Surfshark çok yüksek hızlara çıkabildiğini, son derece güvenli olduğunu, Netflix engelini aşabildiğini ve 7/24 destek sunduğunu iddia ediyor. Bu kadar vaatte bulunup bu kadar ucuz olan bir VPN gerçekten de biraz kuşku uyandırmıyor değil. Bu yüzden, dediklerini yapabiliyor mu görmek için Surfshark’ı bir de ben test etmek istedim.
Testlerim sonucunda, Surfshark’ın hem güvenlik hem de performans bakımından iddia ettiği her şeyin altından başarıyla kalktığını gördüm. Yayın izleme, torrent kullanma ve oyun oynamada mükemmel bir performans sergileyerek düşük fiyatına kıyasla muhteşem bir hizmet sunduklarını kanıtladılar. En büyük şikayetim, nispeten düşük olan sunucu sayısıydı. Yani anlayacağınız Surfshark’ın yapamadığı çok fazla şey yok.
Surfshark’ın fiyatına rağmen tüm büyük yayın izleme sitelerinin kısıtlamalarını aşabilmesine çok şaşırdım. Sadece global içeriğe erişmekle kalmadı, aynı zamanda tüm yayınları HD kalitede, çok az ara belleğe almayla (buffering) izletebildi!
Netflix, zor aşılan bir coğrafi kısıtlamaya sahiptir. Bu sebeple çoğu VPN, Netflix’in proxy yayın hatasını aşma konusunda başarısız olur. Neyse ki, Surfshark onlardan biri değil.
Surfshark’ı Netflix’te denedim ve sunduğu yüksek hızların yanı sıra birçok kütüphanenin de engelini aşabildiğini gördüm. ABD, İngiltere, Fransa, İtalya, Japonya, Hindistan ve Avustralya da dâhil olmak üzere 10’dan fazla ülkede çalıştı. Surfshark’ı Netflix’teki en sevdiğim filmleri HD kalitede izlemek için kullandığımda donmayla hiç karşılaşmadım. Devamlı yeni kütüphaneler eklediklerini düşünürsek, bence Surfshark en kaliteli yayın siteleri için mükemmel bir seçenek.
Bu servis biraz daha uğraştırdı. İlk bağlanmam tamamıyla başarısız oldu. Ne zaman bir şey izlemeye çalışsam hatayla karşılaştım. Ama pes etmeyip başka bir sunucuyu denedim.
Londra’daki bir sunucuya bağlanıp tekrar denediğimde açmayı başardım! Bir iki dakikamı almış olabilir ama Surfshark ile Peaky Blinders, Heartbreak Holiday, EastEnders ve diğer birçok başarılı BBC programını izleyebildim.
Surfshark’la Stream BBC iPlayer izle
Surfshark bir kez daha başarılı oldu ve ZATTOO’nun coğrafi kısıtlamalarını aşmayı başardı. Test ettiğim tüm Alman sunucularında yayınları izleyebildim.
Surfshark piyasadaki en yüksek hızları sunmuyor olsa da sunucularının dünya genelinde gayet istikrarlı olması çok hoşuma gitti. Aldığım hızlar, istediğim kadar yayın izleme ve torrent kullanma için fazlasıyla yeterliydi.
Surfshark’ın hızının farklı mesafelerde ne kadar yüksek olduğunu görmek için tüm dünyadan farklı sunuculara bağlanarak Ookla’nın hız testini yaptım. Tabii testi başlatmadan önce, ilk olarak kendi asıl hızımın ne kadar olduğunu ölçtüm:
Dünya genelinde farklı sunuculara bağlandığımda hızda epey bir değişiklik görüldü. İşte sonuçlar:
Burası, Surfshark’ın en hızlı konum olarak seçtiği yerdi. (Her ne kadar öyle olmasa da.) Asıl hızımı düşündüğümde, Brezilya sunucuları gayet iyi iş çıkardı diyebilirim. Ancak yükleme hızı o kadar da iyi değildi.
Londra’ya bağlandığımda, Surfshark var olan hızını korumakta çok başarılı oldu. Londra’yla aramda 9.966 km olmasına rağmen hızımda yalnızca ufak bir düşüş gördüm.
Surfshark, ABD’deki Miami sunucusunda da gayet başarılıydı. Bu sefer, VPN’in hızı asıl hızımla neredeyse eşitti. Gördüğünüz hızlar HD yayın izleme, oyun oynama ve torrent kullanma için ideal.
Surfshark’ın, bana 15.992 km uzaklıkta bulunan Tokyo’da pek başarılı bir performans göstermesini beklemiyordum. Ancak yanılmışım. Aradaki neredeyse 16.000 km’lik mesafeyi düşündüğümüzde, gayet makul bir hız düşüşü yaşadım.
Hız, içeriğin ne kadar hızlı bir şekilde yüklendiğini belirler; dolayısıyla torrent veya akış yapıyorsanız, hızın normal İnternet hızınızla aynı olmasını istersiniz. Bir VPN, verilerinizi şifrelediğinden, verilerinizin gönderilip alınması uzun sürer ve bağlantınızı yavaşlatır. Bununla birlikte, ISS'niz bağlantılarınızı kasıtlı olarak yavaşlatırsa (kısılmış olarak da bilinir) bir VPN internet hızınızı artırabilir. Bir VPN'i test etmek biraz anlamsız çünkü yeni sunucular açılıyor ve bu da hızı etkiliyor. Hızınız da bulunduğunuz yere göre farklılık gösterebilir, bu nedenle hız testiniz bizimki ile eşleşmeyebilir. Bunu aklımızda bulundurarak, size ortalama bir fikir sağlamak için sayısız konumda hızı test ettik.
Her VPN’in sunucuya ihtiyacı vardır ve genelde sunucu sayısı ne kadar fazlaysa, hız da o kadar yüksek olur. Bu alanda Surfshark… idare ediyor.
Dünya genelindeki 50’den fazla ülkeye yayılmış 800 sunucusuyla Surfshark’ın gayet kapsamlı olduğu söylenebilir. Ancak NordVPN’in 5700’den fazla, ExpressVPN’in ise 3000’den fazla sunucusu olduğu düşünüldüğünde, Surfshark’ın rekabet edebilmesi için bu konuda biraz daha gayret etmesi lazım.
Surfshark rakiplerine göre daha az sunucu sayısına sahip olsa da, yaptığım testlere göre hızını her yerde korumayı başardığından sunucu azlığı size pek de sıkıntı yaşatmayacak.
Surfshark’ın sunucu konumları fazlasıyla yeterli sayıda. Bu konumların arasında Avrupa, Asya, Kuzey ve Güney Amerika’daki ülkelerin yanı sıra, Orta Doğu ve Afrika gibi daha az bilinen yerler de bulunuyor.
Surfshark kullanırken bağlanabileceğiniz birkaç farklı tür sunucu bulunmakta. Bunların her biri belli bir amaç için kullanılıyor ve bazıları güvenliği daha da güçlendirirken diğerleri trafik hızınızı artırıyor.
Surfshark’ın sağladığı 4 sunucu türü şunlar:
Torrent kullanımı, Surfshark’ın başarılı olduğu alanlardan biri. Bu VPN’le torrentten bir şey indirirken, 800’den fazla sunucusundan herhangi birini kullanabilirsiniz. Bu durum, yalnızca bazı sunucularında P2P’ye izin veren diğer VPN’lere kıyasla (mesela NordVPN) büyük bir avantaj. Surfshark, P2P sunucularının torrent için en iyi hızlara sahip olduğunu söylüyor.
Surfshark, indirmelerde veri veya bant genişliği kotasına sahip değil ve uTorrent gibi popüler torrent yazılımlarıyla uyumlu. Yaptığım testlerde, torrent indirmelerinde en fazla hıza ABD, Almanya, Hollanda, Hong Kong, İngiltere ve Kanada sunucularında ulaştım.
Surfshark kullandığım en basit VPN uygulamalarından bir tanesi. Satın alma, yükleme, kurma ve VPN’i kullanmaya başlamam 5 dakikadan daha az sürdü.
Uygulamayı yükleyip giriş yaptıktan sonra, en hızlı sunucuya bağlanmak için tek bir tık yeterli. “Bağlan” tuşuna bastıktan sonra, Surfshark konumunuza göre en iyi sunucuyu seçip sizi o sunucuya birkaç saniye içinde bağlıyor.
Eğer başka bir ülkedeki sunucya bağlanmak isterseniz, Surfshark bunu da çok kolay bir hâle getirmiş. Tek yapmanız gereken uygulama penceresinin sol tarafında bulunan menüdeki “Konumlar” butonuna tıklayıp bağlanmak istediğiniz ülke veya şehri seçmek.
Şirket, kullanıyor olabileceğiniz hemen hemen her platform için bir uygulama çıkarmış. Android, Chrome, iOS, Firefox, Fire TV, Linux, macOS veya Windows fark etmeksizin Surfshark’ın herkes için bir uygulaması mevcut. Aynı zamanda, biraz uğraşarak VPN’i yönlendirici (router), Xbox veya Playstation’a da kurabilirsiniz.
Surfshark’a kaydolmak çok hızlı ve basit. Bir plan seçin, hesabınıza bağlamak istediğiniz e-posta adresinizi yazın ve ödeme detaylarını girin. Hemen sonra, uygulamayı indirip kuruluma başlayabilirsiniz.
Kurulum süreci, kullandığınız cihaza göre farklılık gösterebilir ama Surfshark bu konuda size fazlasıyla yardımcı oluyor. Ancak olur da bir problemle karşılaşırsanız internet sitelerindeki Yardım Merkezi’ne başvurabilirsiniz.
Surfshark güvenlik konusunda da hayal kırıklığına uğratmadı. Askerî seviye şifrelemeden Kamuflaj modu ve asla kayıt tutmama politikası da dahil, Surfshark müşterisinin güvenliğine gerçekten büyük önem veriyor.
Surfshark’ın tarayıcı uzantılarını denetlemeleri için bağımsız bir güvenlik firması olan Cure53’yi tuttuklarını duymak beni özellikle etkiledi. Çoğu VPN sağlayıcıları, bu tarz bağımsız denetlemelere yanaşmazlar. Surfshark’ın bu hareketi, kullanıcıların güvenliğine ne kadar önem verdiklerini ortaya koyuyor.
Tüm dediklerini gerçekten yapıyorlar mı emin olmak için güvenlik özelliklerini ve sizi internette ne kadar güvende tuttuklarını test ettim.
Surfshark’ın internet sitesinde, her sunucuda özel DNS kullanıldığını ve bu sebeple DNS sızıntısı konusunda güvenilir olduğu yazıyor. Aslında başkalarına güvenebilen biriyiimdir ama yine de bu iddiaları gerçeği yansıtıyor mu görmek istiyordum. Bu sebeple DNS, Ipv6 ve WebRTC sızıntılarını kontrol eden 5 farklı test gerçekleştirdim.
Haberler iyi! Surfshark her testi rahatlıkla geçmeyi başardı. Gerçek konumum hiçbir zaman dışarı sızmadı. Anlayacağınız, bu VPN’e, kişisel bilgilerinizi sızdırmayacakları konusunda güvenebilirsiniz.
Surfshark’a bağlandığınızda, verileriniz IKEv2/IPSec ve OpenVPN tünelleme (tunneling) protokolleri tarafından korunurken AES-256-GCM şifreleme kullanılır. OpenVPN, güvenli VPN protokolü konusunda endüstri standardıdır. AES-256 ise hem diğer birinci sınıf VPN’ler hem de ABD hükümeti tarafından kullanılan fazlasıyla güvenli bir şifrelemedir.
Surfshark tüm internet trafiğinizin güvende kalacağını temin eden açık bir kayıt tutmama politikasına sahiptir. Surfshark kullandığınızda, depolanan kişisel bilgiler yalnızca şunlardır:
Surfshark, politikasında aşağıdaki kişisel bilgilerin asla toplanmadığına dair söz veriyor:
Olmaz ya, bir devlet organı Surfshark’a gelip sizin bilgilerinizi talep ederse, Surfshark verebileceği hiçbir bilginin olmadığı garanti eder. Buna ek olarak, eğer isminize bağlı bir e-posta adresi kullanmazsanız ve ödemeyi Bitcoin gibi bir kripto para birimi ile yaparsanız, rahatlıkla anonim kalabilirsiniz.
Surfshark’ın güvenimi kazandığı bir diğer özellik de mahkeme emri kanaryası. Bu özellik, devletlerin kullanıcı bilgilerini gizlice talep etmesi durumunda, şirketlerin kullanıcılarını (sizin ve benim gibi) yasal olarak bilgilendirmek için kullandığı bir yoldur. Surfshark, şu ana kadar hiçbir bilgiyi açığa çıkarmadığını ve hiçbir bilginin sızmadığını gösteriyor.
Bu tamamıyle şeffaf söylem, onların hanesine artı olarak geçiyor. Ayrıca VPN’lerinin güvenli olduğunu bilmek de güzel.
Surfshark 5, 9 ve 14 göz devletlerinin (5, 9, 14 Eyes Countries) yargı gücünün epey dışında. Aynı ExpressVPN gibi, Surfshark da İngiliz Virgin Adaları’nda bulunuyor. Virgin Adaları’nda veri saklama veya bildirme kanunu olmadığından, VPN için tam ideal bir yer olma özelliğini taşımakta.
Çin, VPN trafiğini algılama ve engelleme konusunda gittikçe daha da başarılı olduğundan, yalnızca bazı VPN’ler çalışır. Surfshark da bu VPN’lerin arasında.
Surfshark, VPN trafiğini normal şifrelenmemiş trafik gibi gösteren Kamuflaj Modu ile gizlilik sağlıyor. Surfshark’ın sağladığı bir diğer özellik ise “NoBorders.” Devlet sansürünü aşmak veya coğrafi kısıtlamalı içeriğe ulaşmak için bu özelliği kullanabilirsiniz. Kısıtlamalı bir ağa bağlanmaya çalıştığınızda NoBorders bunu algılar ve trafiğinizi otomatik olarak başka bir yere yönlendirir.
Surfshark’ın normal VPN protokolleriyle artık yalnızca Çin güvenlik seddini aşmayacak, aynı zamanda yeni Shadowsocks protokolü ile birçok Çin engelli internet sitesine de (Youtube, Google, Facebook vs.) ulaşabileceksiniz. Çin hükümeti tarafından engellenmesi neredeyse imkânsız olan Shadowsocks protokolü, Surfshark’ın Windows ve Android uygulamalarına kısa bir süre önce eklendi.
Gördüğünüz üzere, Çin’in (veya herhangi başka bir ülkenin) güvenlik duvarını aşma konusunda Surfshark size birçok farklı seçenek sunuyor.
Surfshark’ın internette güvende kalmanıza yardım edecek birkaç farklı özelliği daha var. Bunlardan bazıları:
Surfshark, müşteri hizmetlerine ulaşmanız için e-posta, bilet ve canlı sohbet olmak üzere size üç seçenek sunuyor. Karşılaşabileceğiniz her sorunu halledecek bir müşteri temsilcisine 7/24 ulaşabilirsiniz. Ayrıca içinde birçok farklı kurulum rehberi, öğretici, uygulama rehberi ve de SSS bölümü bulunan çok kapsamlı bir Yardım Merkezi de mevcut. Şirketin müşteriye ne kadar yardımcı olduğunu görmek için tüm bu seçenekleri test ettik.
Testlerimde, müşteri hizmetlerine ulaşmak için canlı sohbetin en iyi yöntem olduğunu gördüm. Çok basit sorunlar için Surfshark’ın Yardım Merkezi’ne bakmam yeterli oldu.
Surfshark’ın [email protected] adresindeki e-posta desteğine birkaç farklı soru yolladım ve itiraf etmeliyim ki epey hayal kırıklığına uğradım. Şirket bir kez bile geri dönüş yapmadı ve pek de önemsenmediğimi hissetmeme neden oldu.
Surfshark’ın canlı sohbet özelliğini denediğimde aldığım hizmeti çok başarılı buldum. Sohbet kutusundan birkaç soru sordum ve her seferinde bir ya da iki dakika içinde bir müşteri temsilcisine ulaşabildim.
Verilen cevapların gayet detaylı ve doğru olmasından, karşı taraftakinin sohbet robotu değil (chatbot), gerçek bir insan olduğunu anlayabiliriz ki bu artık günümüzde az karşılaşılan bir durum.
Bilet sistemiyle onlara ulaşmaya çalıştığımda müşteri hizmetleri bir kez daha başarısız oldu. Surfshark 24 saat içinde istek biletlerine cevap verdiklerini iddia etse de maalesef bende böyle olmadı. Sorularımı gönderdikten 48 saat sonra bile hiçbir cevap almamıştım.
Birçok kullanıcı, iyi bir desteğin yalnızca VPN yüklerken gerekli olduğunu düşünürken, müşteri desteğine ihtiyaç duyabileceğiniz başka birçok durum vardır. Belirli bir sunucuya bağlanmak, güvenlik protokolünü değiştirmek ve yönlendiricinizde bir VPN yapılandırmak, desteğin kullanışlı hale geldiği durumlar olabilir. Her bir VPN için, tüm saatlerde (gece geç saatlerde bile) destek verip vermediklerini, yanıt vermelerinin ne kadar hızlı olduğunu ve sorgularımıza cevap verip vermediklerini kontrol ettik.
İşte bu, Surfshark’ın öne çıktığı kategori. Her ay bir bardak kahve parasına Surfshark’ı kullanıp tüm cihazlarınızı koruyabilirsiniz.
Ve her ne kadar ucuz VPN fiyatına sahip olsa da, sundukları hizmet en kalitelileriyle yarışıyor.
Surfshark’da üç farklı abonelik planı var: 1 ay, 2 ay ve 2 yıl. Tüm planları size aynı harika özellikleri sunuyor. Aralarındaki tek fark süre ve fiyat.
Surfshark’a ne kadar uzun süre abone olursanız, alacağınız indirim de o kadar fazla olur. En fazla indirimi sağlayan iki yıllık plan ile aylık %83 tasarruf edebilirsiniz! Ve VPN’i kullanabildiğiniz cihaz sayısı sınırsız olduğundan siz, aileniz ve hatta arkadaşlarınız bile tek bir abonelikle bu VPN’den faydalanabilir.
Surfshark tüm önemli ödeme yöntemlerini kabul ediyor. Bunların arasındakiler:
Eğer hâlâ Surfshark’tan emin olamıyorsanız, denemek için 30 günlük para iade garantisinden faydalanabilirsiniz. Aslında ücretsiz deneme de mevcut ama sadece Android ve iOS cihazlarında toplam 7 gün kullanılabiliyor.
WizCase bağımsız bir inceleme sitesidir. Bizler okuyucular tarafından destek görüyoruz, bu sebeple sitemizdeki bir link yoluyla bir şey satın aldığınızda komisyon alabiliriz. Sitemizden bir şey satın aldığınızda ekstra ücret ödemezsiniz, komisyonumuz doğrudan ürün sahibi tarafından gelir.
Dürüst ve tarafsız tavsiyeler vermeye devam edebilmemiz için lütfen WizCase'e destek olun. Sitemizi paylaşarak bize destek olabilirsiniz!
