En iyi 3 VPN
- Tek kullanıcı için en iyi
- Aileler için en iyi
- Birden fazla kullanıcı için en iyi
Surfshark piyasaya gireli yalnızca birkaç sene olduğundan kalitesinden şüphe ediyordum.
Bu yüzden Surfshark’ın, ExpressVPN gibi çok kaliteli servislerle aynı düzeyde performans gösterip gösteremediğini (yarı fiyatına olmasına rağmen) merak ediyordum. Bunun için ben ve ekibim Android, iPhone, Windows ve Mac cihazlarında dünyanın dört bir yanından birtakım testler yaptık. Hatta Çin’deki bir arkadaşımdan Surfshark’ı test edip Çin’in güvenlik duvarını aşıp aşamadığını bile öğrendim.
Özet geçersem, Surfshark’ın performansını çok başarılı buldum ama yine de kusursuz sayılmaz. Bu sağlayıcı çok sayıda farklı özelliğe sahip olmakla beraber yanında ufak bazı dezavantajları birlikte getiriyor. Evet, daha stabil bir hizmet sunmalarını tercih ederdim.
Not: Bu ürün şu anda sitemizde bulunmamaktadır.
Surfshark dünyanın her bir köşesinden yayın sitelerini açma konusunda mükemmel bir VPN. Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, Disney+, Kodi ve HBO Max gibi popüler platformların tamamına erişebiliyor. Tam test sonuçlarına aşağıdan ulaşabilirsiniz.
Ayrıca BBC iPlayer, DAZN (yalnızca Almanya ve Kanada), NBC Sports, ESPN+, YouTube TV, Sling TV, fuboTV, Yle ve Abema TV’yi de açabildim. Bunların arasında ilk denemede erişemediğim platformlar olsa da, çalışan bir sunucu bulana kadar hiç iki kereden fazla sunucu değiştirmem gerekmedi.
Ekstra bir özellik olarak, Surfshark siz yurt dışındayken Digiturk ve BluTV gibi Türkiye yayın platformlarını da açabiliyor. Birçok VPN sağlayıcının güvenilir bir şekilde çalışan yeteri kadar, hatta bazen hiç Türkiye sunucusu bulunmadığından, Surfshark’ın bu konuda geri kalmadığını görmek beni memnun etti.
Netflix’in güvenlik duvarını aşabilen VPN sayısı fazla değildir. Bu yüzden Netflix’i 15 ülkede açabildiğimi görmek beni çok etkiledi. Bunların içinde ABD (Atlanta, Charlotte, Latham ve Los Angeles sunucuları), Kanada (Montreal ve Vancouver sunucuları), İngiltere (Glasgow, London ve Manchester sunucuları) ve Japonya (Tokyo #1, #3, and #6 sunucuları) bulunuyor. Ortalama hızım 90 Mbps’nin üstündeydi ki bu hız, 4K Ultra HD kalitede video izlemek için yeterli.
İpucu: Netflix Proxy Hata Mesajı Nasıl Aşılır
Eğer hâlâ Netflix proxy hata mesajını görüyorsanız, tarayıcınızın ön belleğini silmenizi tavsiye ederim. Çünkü Netflix, tarayıcınızdaki konum bilgilerini kontrol eder ve bu bilgiler Surfshark’ın sunucu konumuyla aynı olmazsa engellenirsiniz.
Amazon Prime Video’yu her ABD ve İngiltere sunucusunda izleyebildim. ABD için Boston, Charlotte ve New York sunucularını, İngiltere içinse London ve Manchester sunucularını tavsiye ederim.
Ben bu testleri Windows bilgisayarımda ve MacBook Pro’da yaptım. Surfshark maalesef Amazon Prime Video uygulamasını mobilde ve tablette açamıyor.
Hulu’ya 10’dan fazla ABD sunucusundan kolaylıkla erişebildim. En hızlı sunucular Boston, Detroit ve Manassas idi. Transformers‘ı HD kalitede yükleyip ara belleğe alma olmadan izlemek için yalnızca birkaç saniye beklemem gerekti.
Disney+ platformunu ABD, Hollanda ve Hindistan’da rahatlıkla açabildim. Ancak maalesef Disney+’a her ülkeden erişme fırsatım olmadı ve çoğu zaman ABD sitesine yönlendirildim. Gerçi en çok içeriğe sahip olan kütüphane ABD kütüphanesi olduğundan, dizi ve filmler için de en iyi seçenek burası.
Benim için en iyi ABD sunucuları Buffalo, Chicago ve Latham’dı. Toy Story 4 filmini Ultra HD kalitede izlemek için yalnızca birkaç saniye beklemem gerekti.
Surfshark’ın ABD sunucularına bağlandığımda, Popcornflix, Crackle ve Tubi gibi Kodi eklentilerini indirip kullanabildim. Bu eklentiler yalnızca ABD’de kullanıldığından, İngiltere’den erişmek normalde mümkün olmuyor.
Özellikle de New York, Toronto ve Vancouver sunucularını çok başarılı buldum. Bir videonun yüklenmesi hiçbir zaman 3 saniyeden fazla sürmedi. Hatta hiç ara belleğe almadan, videoda ileri geri atlayabildim.
HBO Max’a her ABD sunucusundan erişebildim. Videolar hızlıca açıldı ve Game of Thrones‘u izlerken hiçbir bağlantı sorunuyla karşılaşmadım. En iyi yayın kalitesine Boston, Dallas, Manassas, Miami, New York ve Tampa sunucularında ulaştım.
Surfshark sunucularına bağlıyken Ookla’dan birtakım hız testleri yaptım. Tüm testleri, VPN’e bağlanmadan önceki ortalama hızımın 112 Mbps olduğu İngiltere’deki konumumdan gerçekleştirdim.
Surfshark’ın özellikle de Avrupa ve ABD’deki yüksek hızları beni etkilemeyi başardı. Piyasadaki en hızlı VPN olmasa da, denediğim sunucularda video izleme ve büyük torrent dosyalarını indirme konusunda hiçbir sorun yaşamadım.
Maalesef benden en uzaktaki ülke olan Avustralya’nın (neredeyse 15.000 km uzakta) bir sunucusuna bağlandığımda, hızımda %49 düşüş görüldü. Normalde internetim epey hızlı olduğundan pek bir farklılık görmesem de, eğer yavaş bir İSS’niz varsa (İnternet Servis Sağlayıcı), bu yavaşlık sizin için sorun teşkil edebilir.
Eğer dünyanın her yerinde stabil yüksek hızlara sahip bir VPN arıyorsanız, Avustralya’daki aynı sunucuya bağlandığımda ExpressVPN’te yalnızca %25’lik bir hız düşüşü görüldüğünü belirteyim. Ben şahsen, internette yaptığım birçok şey için Surfshark’ın hızını gayet yeterli buluyorum. Zaten mümkün olan en yüksek hızlara ulaşmak için yakınınızda bulunan bir sunucuya bağlanma imkânınız da her zaman var.
Surfshark’la oyun oynarken hiçbir hız sıkıntısı yaşamadığımı söyleyebilirim. Her oyuncunun bildiği üzere, birkaç saniyelik gecikme bile o kadar uğraştığınız oyunu kaybetmenize sebep olabilir. Bu yüzden oyun için VPN önerirken özellikle seçici davranıyorum.
Testlerimde bir New York sunucusuna bağlanıp Steam üzerinden Left 4 Dead 2‘yi başlattım. Oyun açıldığında hız testi yaptım ve sonuca göre ping’im 83 ms idi! Bu gerçekten düşük bir ping çünkü İngiltere’deki konumumdan tam 5.500 km uzakta olan New York sunucuna bağlanmıştım. Genel olarak, 150 ms ve altı oyunlar için kabul edilebilir bir seviyedir.
Oyunu oynarken de, takım arkadaşlarımla hiçbir sorun olmadan rekabet ettim ve hedeflerimi gerçek zamanda vurabildim. Daha yüksek hızlara ulaşmak için oyunun çözünürlüğünü düşürmeme bile gerek olmadı.
Hız, içeriğin ne kadar hızlı bir şekilde yüklendiğini belirler; dolayısıyla torrent veya akış yapıyorsanız, hızın normal İnternet hızınızla aynı olmasını istersiniz. Bir VPN, verilerinizi şifrelediğinden, verilerinizin gönderilip alınması uzun sürer ve bağlantınızı yavaşlatır. Bununla birlikte, ISS'niz bağlantılarınızı kasıtlı olarak yavaşlatırsa (kısılmış olarak da bilinir) bir VPN internet hızınızı artırabilir. Bir VPN'i test etmek biraz anlamsız çünkü yeni sunucular açılıyor ve bu da hızı etkiliyor. Hızınız da bulunduğunuz yere göre farklılık gösterebilir, bu nedenle hız testiniz bizimki ile eşleşmeyebilir. Bunu aklımızda bulundurarak, size ortalama bir fikir sağlamak için sayısız konumda hızı test ettik.
Surfshark piyasadaki en büyük sunucu ağına sahip olmasa da, ücretli bir VPN için fazlasıyla yeterli. Tabii CyberGhost’un 6800 sunuculuk dev sunucu ağıyla yarışamıyor ama öte yandan VyprVPN (700+ sunucu) ve PrivateVPN (150+ sunucu) gibi rakiplerinin önünde.
Surfshark’ın sunucularının çoğunun ABD’de olduğunu görmek beni memnun etti çünkü burası Netflix ve Hulu gibi yayın siteleri için oldukça popüler bir yer. Sunucu sayısı fazla olan diğer ülkeler arasında İngiltere, Kanada, Avustralya, Almanya, Fransa, İspanya ve Hindistan bulunuyor. Bir VPN’in tüm dünyaya yayılmış olması önemlidir çünkü ne kadar yayılmışsa, seyahat ettiğiniz zaman yakınlarınızda bir sunucu bulabilme ihtimaliniz de o kadar artıyor.
Surfshark’ın Rusya, Türkiye, Libya ve Vietnam’da fiziki sunucuları; Arjantin, Şili ve Kosta Rika’da sanal sunucuları mevcut. Normalde birçok VPN, altyapı ya da politik nedenlerle bu konumlarda çalışmamakta. Bu ülkeler içinde ne denli güvenli olduklarını Surfshark’a sorduğumda, müşteri temsilcisi sıfır kayıt politikası sayesinde kullanıcılarının kesinlikle güvende olduğunu temin etti.
Surfshark sunucularından gönderilen tüm trafiği güvende tutmak için AES 256-bit şifreleme kullanıyor. Bu şifreleme, brute force (kaba kuvvet, yani zorlayarak şifre çözme) yöntemiyle çözülemez, hatta öyle ki, bu şifreyi mevcut anahtar kodu olmadan çözmek için bilinen bir yol henüz yok. Devlet ve ordular bile gizli verilerini korumak için bu şifreleme standardından faydalanıyor.
Surfshark güvenlik protokolü olarak IKEv2, OpenVPN ve Shadowsocks’u sunuyor. Ben maksimum hız ve yüksek hızlar için OpenVPN ya da IKEv2’yi öneririm. Şahsen ben OpenVPN’i tercih ediyorum. (IKEv2 hemen peşinden geliyor.) Açık kaynaklı olduğu ve yıllardır test edildiği için OpenVPN altın standart olarak kabul edilmekte.
OpenVPN Android, iOS, Windows, Linux, Amazon Fire TV ve Amazon Fire Stick’te kullanılabiliyor. Eğer Mac’iniz varsa, OpenVPN’i TunnelBlick gibi üçüncü taraf bir uygulamayla yapılandırmanız gerekiyor. Alternatif olarak, Mac uygulamasını indirebilir ve IKEv2 protokolünü kullanabilirsiniz.
Surfshark’ın Shadowsocks protokolü pek görülmeyen cinsten ve yalnızca Windows ile Android uygulamalarında kullanılabiliyor. Bu şifrelenmiş bir proxy olduğundan tüm cihazınızı değil (OpenVPN ve IKEv2’nin aksine) yalnızca tarayıcı trafiğinizi korur. Surfshark’ın sitesinde Shadowsocks protokolünün Çin’in güvenlik duvarını aşabildiğini söylese de, yaptığım testlerde ben bunu maalesef başaramadım.
MultiHop özelliği verilerinizi 1 yerine 2 sunucudan geçirerek iki kere şifrelemiş olur. MultiHop özelliğini Singapore-Hong Kong sunucusuna bağlanarak test ettim. Bunu yaptığımda IP adresim en son olarak Hong Kong sunucusunu gösteriyordu. Ekstra gizlilik katmanı, kötü niyetli üçüncü tarafların gerçek konumumu takip etmesini onlar için daha da zor bir hâle getiriyor.
Normal kullanım için MultiHop özelliğini tavsiye etmiyorum çünkü bunu kullandığımda, normal sunuculara göre hızımda %30’luk bir düşüş görüldü. Bununla birlikte, eğer internet sansürünün yoğun bir şekilde kullanıldığı bir ülkedeyseniz, çok hassas konuları araştırıyorsanız veya gizliliğinize aşırı önem veriyorsanız MultiHop sizin için idealdir.
Surfshark ABD, İngiltere, Singapur, Japonya ve Almanya’da çok sayıda statik sunuculara sahip. Bu sunucularla her zaman aynı IP adresini kullanabilirsiniz. Eğer VPN’iniz bazı sitelerce “şüpheli” görülüyorsa, kimliğinizi doğrulamak için devamlı CAPTCHA kodlarını girmek ya da güvenlik sorularını cevaplamak zorunda kalmazsınız.
İngiltere’deki birkaç statik sunucuya bağlanarak banka hesabıma giriş yaptığımda ekstra doğrulamayla uğraşmama gerek olmadı. Ancak hızımdaki düşüş beni epey şaşırttı. Hız testi yaptığımda, statik sunucuların normal sunuculara göre %50 daha yavaş olduğunu gördüm.
Hızın yavaş olması, muhtemelen sunucuların aşırı kalabalık olmasından kaynaklanıyor. Belli ki popüler bir özellik olduğundan, Surfshark’ın ileride statik sunucu sayısını artıracağını umuyorum.
Surfshark’ın tüm sunucu ağını volatil (RAM) hafızada çalıştırması mutlu edici bir özellik. Bu, sunucu kapandığında, sunucuya dair her bir verinin otomatik olarak silindiği anlamına geliyor. ExpressVPN de altyapısını RAM sunucularıyla destekleyen bir diğer kaliteli VPN.
Normalde çoğu VPN sunucularını sabit disklere kaydeder ki bu durumda veriler elle silinene kadar kayıtlı kalır. Yani olur da biri sunucuları hack’ler ya da alıp götürürse ortada büyük bir güvenlik riski var demektir. Neyse ki, verilerin her kapanışta silindiği RAM sunucularıyla Surfshark bu riski ortadan kaldırmış.
Ayrık tünelleme hangi site ve uygulamaların VPN bağlantısını yok sayacağını belirleyebildiğiniz oldukça faydalı bir özellik. Surfshark uygulamasında “Whitelister” diye geçen bu özelliği denediğimde sorunsuz bir şekilde çalıştı. Amazon İngiltere’de ürünlere bakarken Netflix ABD’de The Walking Dead adlı diziyi izleyebildim.
Ancak maalesef, Whitelister yalnızca Windows ve Android uygulamalarında kullanılabiliyor. Zaten çok az VPN ayrık tünellemeyi çeşitli cihazlarda desteklediğinden, bu Surfshark’a özel bir sorun diyemeyiz. ExpressVPN gibi en iyi VPN servisleri bile ayrık tünellemeyi yalnızca Android, Windows, Mac ve yönlendirici uygulamalarında destekliyor. (iPhone ve iPad’de yok)
Surfshark’ın her uygulamasında kill switch bulunması beni mutlu etti. Eğer VPN bağlantınız koparsa, kill switch siz VPN sunucusuna tekrar bağlanana kadar tüm internet trafiğini engeller. Surfshark’ın kill switch özelliğini Android, iPhone, Windows ve Mac’te denediğimde, sunucu değiştirdiğim sırada internet trafiğim sorunsuz bir şekilde kapatıldı.
Otomatik kill switch’e sahip diğer bazı VPN’lerin aksıne, Surfshark “Genel Ayarlar” kısmından kill switch’i kapatıp açma seçeneği sunuyor. Tabii ben maksimum güvenlik için kill switch’i daima açık tutmanızı öneririm.
Birçok VPN güçlü bir şifrelemeye sahiptir ama yine de gizli verilerinizi bazı site ve uygulamalara sızdırırlar. Surfshark’ın yerleşik bir sızıntı koruması olduğundan emin olmak için ABD, Avustralya ve Almanya’daki sunuculara rastgele bağlandım. Her bağlantı sonrasında IPLeak.net adresinde test yaptım ve gerçek IP adresimin her defasında korunduğunu gördüm.
Obfuscated olarak da bilinen Kamuflaj Modu şifreli internet trafiğinizi maskeleyerek VPN kullandığınız gerçeğini gizler. Eğer bulunduğunuz ülke VPN kullanmını yasaklıyorsa çok kullanışlıdır çünkü yetkililerin VPN trafiğinizi analiz etmesine engel olur. Bu mod, OpenVPN protokolünü kullanan her uygulamada otomatik olarak etkinleştirilir.
Ancak maalesef Mac uygulamasında OpenVPN bulunmaz.
NoBorders katı bir internet sansürüne sahip ülkelerde çalışması için tasarlanmıştır. Ağınıza koyulan sınırları otomatik olarak saptar (VPN engelleme teknolojisi gibi) ve sizin durumunuzdaki biri için en iyi şekilde çalışacak sunucuları seçer. Ancak, ben ve ekibim testlerimiz sırasında NoBorders’ın performansından aşırı memnun kalmadık. Surfshark’ın Çin’de düzgün çalışmaması büyük bir hayal kırıklığı. Bununla birlikte, test ekibim Türkiye ve Birleşik Arap Emirlikleri’nde sorunsuz çalıştığını belirtti.
Eğer kısıtlamaları olan bir ülkeye seyahat edecekseniz, ExpressVPN en stabil VPN olduğunu kanıtlamış durumda (Çin’de bile). Tabii ben yine de elinizde yedek bir VPN bulundurmanızı tavsiye ederim ve bu bağlamda Surfshark çoğu ülke için gayet iyi bir seçenek.
NoBorders’ı Windows, Mac, Android ve iOS’te etkinleştirmesi çok kolay. İlk önce “Ayarlar” (Settings), ardından “Gelişmiş” (Advanced) kısmına gitmeniz gerekiyor. Daha sonra NoBorders butonuna tıklayıp açabilirsiniz.
Birçok mobil uygulama, konumunuzu belirlemek için GPS verisinden faydalanır. Bu da VPN’ler yalnızca IP adresinizi değiştirdiğinden, VPN kullanımını anlamsız kılar. Bunu yaşamamanız için, Surfshark’ın GPS yanıltma özelliği cihazınızın konumunu, bağlandığınız sunucu konumuyla aynı hâle getirir.
Bu özelliği Samsung Galaxy telefonumda test ettim ve Google Maps ile Uber dâhil olmak üzere çoğu uygulamada çalıştığını onayladım. Maalesef, Pokemon GO gerçek konumumu görebildi. Surfshark’ın müşteri hizmetlerine ulaştığımda, bu özelliğin yalnızca Pokemon GO’da çalışmadığı söylendi. Umarım Surfshark bu teknolojiyi geliştirmeye devam edip daha stabil çalışacak bir hâle getirebilir.
Bu özellik Yerel Ağ’da (LAN) diğer cihazlara karşı görünmez olmanızı sağlar. Bunu zaten çoğu işletim sisteminde yapabilseniz de, genelde birden fazla adımı olan, biraz uğraştırıcı bir işlemdir. Bu yüzden bunu Surfshark’la 30 saniye içinde yapabiliyor olmak gayet mutluluk verici.
Reklam, zararlı yazılım ve tracker’lara karşı yerleşik engelleyici ekleyen ücretli VPN sayısı gitgide artıyor olsa da maalesef hepsi düzgün çalışmıyor. Bu yüzden CleanWeb tüm reklamları engelleyip her türlü phishing sahtekârlığı konusunda uyararak beni etkilemeyi başardı.
Hiçbir kesinti olmadan video izliyor, haberleri okuyabiliyor ve torrent sitelerinde (bu siteler şüpheli linklerle doludur!) güvenle gezinebiliyordum.
VPN hizmetinin yanı sıra, Surfshark internetteki güvenliğiniz için ek araçlar sunar.
Ekstra doğrulama isteyen bir VPN pek yoktur. Ancak Surfshark her uygulamasında 2FA seçeneğine sahip. Ben hack’lenme riskinizi azalttığı için 2FA özelliğini açmanızı öneririm.
Bu her ay $0.99 vererek kullanabileceğiniz ücretli bir özellik. E-posta adresi ya da parolalarınız sızmış veri tabanlarında bulunduğunda sizi uyarır.
BlindSearch, HackLock paketiyle birlikte gelir. Arama geçmişinizi asla kaydetmeyen reklamsız bir arama motorudur. Ben bunu denedim ve DuckDuckGo ile benzer olduğunu gördüm.
Bu iOS ve Android cihazlar için ücretsiz bir uygulamadır. TrustDNS sizi İSS’nizin (İnternet Servis Sağlayıcı) atadığı sunucu yerine herkese açık bir DNS’e bağlar. İSS’ler internet etkinliğinizi takip edip kaydedebilir. Hatta Avustralya gibi ülkelerde, İSS’ler kullanıcı üstverilerini 2 seneliğine devlete vermekle yükümlüdür.
Surfshark’ın gizlilik hakkındaki beyanı çok açık ve anlaşılır. Zaten kaliteli bir VPN’den de böylesini görmek istersiniz. Sıfır kayıt politakalarında tarayıcı geçmişi, IP adresi ve diğer tanımlayıcı verilerin asla izlenmediği, kaydedilmediği ve paylaşılmadığı yazıyor.
Bununla birlikte, Surfshark e-posta adresi, parola (şifreli) ve ödeme yöntemi bilgilerinizi topluyor. Eğer bu bilgilerin tutulmasından rahatsızlık duyuyorsanız, kullan at e-posta adresleriyle kaydolup kripto para birimiyle ödeme yaparak anonim kalabilirsiniz. Alternatif olarak müşteri hizmetlerine e-posta atıp kişisel bilgilerinizin düzenlenmesini ya da kalıcı olarak silinmesini istemek de mümkün.
Surfshark, merkezi İngiliz Virgin Adaları’nda (BVI) bulunan Surfshark Ltd’nin bir ürünü. Bu bir VPN’in bulunabileceği en iyi yerlerden biri çünkü burada hiçbir kayıt tutma kanunu yoktur ve 5/9/14 Göz İttifakı‘nın dışındadır. Bu ittifak global bir bilgi paylaşım ağıdır ve içinde ABD, İngiltere, Kanada, Avustralya, Yeni Zelanda, Fransa ve Almanya gibi ülkeler bulunur.
Bu Surfshark’ın sitesinde bulunan ve şirketin emniyet teşkilatlarıyla birlikte çalıştığı bir durumda sizi uyaran bir sayfadır. Surfshark, kayıt tutmama politikalarının bir sonucu olarak kullanıcı bilgilerini kaydetmediklerini vurgulasa da, herhangi bir ulusal güvenlik mektubu, sus emri ya da hükûmet emrinin çıkmadığını görebiliyor olmak hoşuma gitti.
Surfshark şu ana kadar hiçbir gizli bilginin açığa çıkmadığını veya riske atılmadığını herkese gösteriyor.
Gitgide daha fazla VPN şirketi, gizlilik iddialarını doğrulamaları için üçüncü taraf denetlemelerinden geçiyor. Surfshark da bunlardan biri. 2018 yılında, siber güvenlik firması Cure53, Surfshark’ın Firefox ve Chrome eklentilerini bağımsız olarak denetlemek üzere davet edildi. Raporlarını dikkatlice okudum. Buna göre hiçbir büyük güvenlik ya da gizlilik açığı bulunamamış.
Surfshark’ın tarayıcı uzantısını güvenli hâle getirme çabaları beni memnun etse de, aynı şeyi gelecekte VPN’in kendisi için de yapmalarını görmek isterim.
Surfshark torrent kullanımı için mükemmel hızlara ve güçlü güvenlik önlemlerine sahip olsa da çok kullanıcı dostu bir deneyim sundukları söylenemez. Eğer kesintisiz torrent kullanımı için en iyi VPN’i arıyorsanız, ExpressVPN ya da CyberGhost’u öneririm.
Surfshark’ı test ettiğimde, qBittorrent ve Transmission’dan birden fazla 5 GB’lık dosyayı 20 dakikadan kısa sürede indirebildim. Yani gayet hızlı! PopcornTime’da da benzer bir deneyim yaşadım; bir filmin tamamı 5 saniyelik ara belleğe alma sonrasında HD kalitede yüklenmişti.
Ancak testin başlarında bir P2P sunucusuna bağlanırken biraz zorlandım. Surfshark’ın sitesinde bir BitTorrent istemcisini çalıştırdığınızda otomatik olarak torrent dostu bir ülkenin P2P sunucusuna bağlanacağınız söyleniyor. Ama maalesef bu bende gerçekleşmedi. Türkiye’deki normal bir sunucuya bağlanıp qBittorrent’te torrent kullanmaya başladım ama sunucum hâlâ aynıydı.
Hemen 7/24 canlı sohbetten müşteri hizmetlerine ulaştım çünkü dosyayı indirmeye başlamıştım ve gizliliğim konusunda endişeleniyordum. Müşteri temsilcisi IPLeak.net sitesinden bağlantımı test etmemi söylediğinde gördüm ki IP adresim hâlâ Türkiye’yi gösteriyordu ama DNS sunucusu değişip Hollanda sunucusu olmuştu. (Ayrıca hiç sızıntı yoktu.) Temsilci, DNS adresi değiştiğine göre zaten bir P2P sunucusuna yönlendirildiğimi söyledi.
Torrent trafiğimin güvende tutulmasından memnun olsam da, DNS adresimi başka bir sitede denetlemek fazladan zamanımı almış oldu. Bununla uğraşmamanız için, “Konum” sekmesinden bir P2P sunucusuna bağlanmanızı öneririm. Arama çubuğuna “P2P” yazdığınızda tam listeyi göreceksiniz. En hızlı sunucuların yanında boşa yakın bir çember simgesi bulunur.
Bağlandıktan sonra torrent etkinliğiniz tamamıyla güvende olur. Katı kayıt tutmama politikaları sayesinde, Surfshark verilerinizi izlemez, toplamaz ve hükûmet ile yasal merciler dâhil olmak üzere hiçbir üçüncü tarafla paylaşmaz. Ayrıca şirketleri İngiliz Virgin Adaları’nda bulunduğundan, verileri kaydetme ya da 5/9/14 Göz ülkeleriyle paylaşma gibi bir zorunluluğa da sahip değillerdir. Tüm torrent trafiğiniz, gömülü sızıntı koruması, durdurma anahtarı (kill switch) ve CleanWeb reklam ve zararlı yazılım engelleyici ile korunur.
Maalesef, Surfshark Çin’de kullanmak için en iyi VPN sayılmaz. Testlerimde, yalnızca İrlanda’daki 1 sunucuya bağlanabildim, onun da bağlantısı 30 saniye sonra koptu. Çin’de olup da Surfshark’ı kullanarak yasaklı sitelere girebilen kişiler tanıdığımdan bu durum bana çok ilginç geldi.
Daha sonra sorunumu çözmeleri için müşteri hizmetleriyle konuştum. Bir müşteri temsilcisi Shadowsocks protokolünü (yalnızca Windows ve Android’de mevcut) kullanmamı ya da NoBorders moduna geçmemi önerdi. Bu her iki özellik de Çin Güvenlik Seddi’ni aşmak ve Google, Facebook ve YouTube gibi engelli sitelere erişim sağlamak için tasarlanmış. Ancak maalesef bunlar da işe yaramadı.
Surfshark yerine, çok güvenli ve stabil olduğu için Çin’deyken ExpressVPN kullanmanızı öneririm. Tabii göreceksiniz ki en iyi VPN sağlayıcıları bile, Çin güvenlik duvarını durmaksızın geliştirdiğinden, Çin’de 7/24 çalışma konusunda sorun yaşıyorlar. Bu yüzden ilk seçeneğiniz çalışmazsa diye yedek olarak başka bir VPN tutmanın önemli olduğunu düşünüyorum. ExpressVPN’in de Surfshark’ın da 30 günlük para iade garantisi olduğundan, her ikisini de indirip çalışmayan VPN için para iade talebinde bulunmak gayet risksiz bir yöntem.
Surfshark tüm popüler platform ve işletim sistemlerinde çalıştığından, birden fazla cihazınız varsa kullanması fazlasıyla kolay. Uygulamalarını Android, iOS, Windows, Mac, Linux, Amazon Fire TV ve Amazon Fire Stick dışında, Chome ve Firefox için tarayıcı uzantısı olarak da indirmek mümkün.
Surfshark’ın uygulamasını Windows, Android, iOS ve Mac’te denedim. Uygumalarının hem yeni başlayanlar hem de deneyimliler için ne kadar kullanıcı dostu olduğunu görmek özellikle hoşuma gitti. Uygulamaların arayüzü her cihazda küçük farlılıklar gösterse de, her biri aynı özellik ve fonksiyonlara sahip.
Surfshark’ın bir diğer artısı, masaüstü uygulamasının İngilizce, Almanca, İtalyanca, Fransızca, Japonca, Türkçe ve Korece dâhil olmak üzere 14 farklı dilde kullanılabiliyor olması.
Benim gördüğüm en büyük sorun, düzgün çalışmayan “Bağlan” özelliği. Normalde bu butona tıkladığınızda otomatik olarak en hızlı sunucuya bağlanmanız lazım. Ancak bende bu yarı yarıya çalıştı diyebilirim.
“Bağlan” butonunu İngiltere, ABD, Almanya ve Avustralya sunucularında kullandım ve daha sonra bunları kendi seçtiğim sunucularla karşılaştırdım. Sonuç olarak, kendi seçtiğim 2 sunucu, Surfshark’ın “Bağlan” özelliğiyle gelen sunuculardan daha hızlıydı.
| Surfshark’ın “Bağlan” Özelliği | Kendi Sunucu Seçimim | Hız Farkı | |
| Avustralya | 25.04 Mbps | 26.32 Mbps | %+5 |
| Almanya | 36.19 Mbps | 33.25 Mbps | %-8 |
| İngiltere | 35.12 Mbps | 37.45 Mbps | %+6 |
| ABD | 30.46 Mbps | 29.74 Mbps | %-2 |
Her denemede en hızlı sunucuya girmek için, sunucuyu kendiniz seçmenizi öneririm. VPN’lere yeni başlıyor olsanız bile bunu yapması fazlasıyla kolay. Her sunucu konumunun yanında, kullanıcı doluluğunun göstergesi olan bir çember simgesi bulunuyor. En hızlı sunucuya ulaşmak için en boş çemberi seçin.
Surfshark Linux (Ubuntu ve Debian), Amazon Fire TV ve Amazon Fire Stick için uygulamalara sahip. Maalesef yönlendiriciler için (router) uygulamaları bulunmuyor. Tabii Surfshark’ı OpenVPN ya da L2TP protokolleriyle uyumlu herhangi bir yönlendiriciye manuel olarak kurabilirsiniz.
Eğer Surfshark’ı yönlendiricinize manuel olarak kurmakla zaman kaybetmek istemiyorsanız, o zaman ExpressVPN’i seçmenizi öneririm. Kendi yönlendirici uygulamasına sahip tek VPN olduğundan, kurulumu de gayet hızlı ve kolay yapılabiliyor.
Surfshark’ın tarayıcı eklentilerini Chrome ve Firefox’a kurup tarayıcı trafiğinizi şifreleyebilir ve gerçek IP adresinizi saklayabilirsiniz. Tabii tarayıcı dışında yaptığınız her şey şifresiz olur. Bu yüzden, tarayıcı eklentisini kullanmadan önce Surfshark VPN uygulamasını açmanızı tavsiye ederim.
Her ne kadar tarayıcı eklentilerinden VPN seviyesinde bir güvenlik alamasanız da, IP adresinizi hızlıca değiştirip engelli içeriklere ulaşmak istediğinizde kullanışlı olabiliyor. Tarayıcı eklentilerini Netflix ABD’de test ettiğimde Spider-Man: Into the Spider-Verse filmini izlemede hiçbir sorun yaşamadım. Ayrıca hem Chrome hem de Firefox eklentisine sızıntı testi yaptığımda hiçbir sızıntı bulunmadı.
Chrome ve Firefox eklentileri, VPN uygulamalarından farksız. Hatta CleanWeb reklem engelleyici bile mevcut, yani haber ve alışveriş sitelerini reklam olmadan rahat bir şekilde gezebildim. Eklentiler 9 farklı dilde kullanılabiliyor: İngilizce, İspanyolca, Almanca, Fransızca, İtalyanca, Japonca, Lehçe, Rusça ve Çince.
Smart TV, Apple TV ya da herhangi bir oyun konsolu için VPN uygulamaları yok ama Surfshark Smart DNS özelliğini sunuyor. Smart DNS verilerinizi bir VPN gibi şifrelemez ama cihazınızın sanal konumunu değiştirebilir. Ancak, Surfshark’ın Smart DNS özelliği yalnızca ABD içeriklerinin engelini aşabiliyor. Yani Netflix ABD, Hulu ve Disney+’a erişebilseniz de, BBC iPlayer (İngiltere) gibi siteleri açamazsınız.
Ben Smart DNS’i kullanmak yerine, Surfshark’ı yönlendiricinize yüklemenizi öneririm. Bu, hanenizdeki internete bağlı tüm cihazlar için VPN kapsaması sağlar. Böylece 63 ülkenin sunucuları, askerî seviyede şifreleme ve diğer güvenlik ve gizlilik özelliklerinden faydalanabilirsiniz.
Surfshark’ın en önemli özelliklerinden birisi, aynı anda sınırsız sayıda cihazı koruyabiliyor olması. Günümüzde, ücretli VPN’lerin çoğu aynı anda en fazla 5-10 cihaz bağlantısına izin verdiğinden, büyük bir hanenin her cihazında kullanım mümkün olamayabiliyor.
Bu özelliği test etmek için bir Windows dizüstü bilgisayarda, 2 Windows masaüstü bilgisayarda, bir iPhone XS’te, bir Samsung Galaxy akıllı telefonda ve 3 iPad’de İngiltere sunucusuna bağlandım. Hiçbir bağlantı sorunu ya da hızımda bariz bir yavaşlık yaşamadım. 8 cihaza aynı anda bağlandığımda ufak bir gecikme görülse de, çoğu VPN’in ekstra bir adet cihaz eklendiğinde bile fazlasıyla yavaşladığını düşünürsek çok iyi bir performans gösterdiğini söyleyebiliriz.
Bu özelliği, her ne kadar küçük yavaşlıklar görülebilse de Surfshark’ı geniş aileler için ideal bir hâle getiriyor. Surfshark’la birden fazla VPN’e abone olmanıza ya da korumak istediğiniz cihazlar arasında seçim yapmanıza gerek kalmıyor.
Ben yüksek meblağlar ödediğim bir ürün için mükemmel bir müşteri hizmetleri almayı beklerim. Surfshark VPN piyasasının en düşük fiyatlarından birine sahip olmasına rağmen, müşteri hizmetlerinin de üst düzey hizmet sunduğunu görmek beni olumlu anlamda şaşırttı.
Müşteri hizmetleriyle e-posta, online form ya da canlı sohbetle iletişime geçebiliyorsunuz. 7 gün 24 saat bir müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün, hatta Türkçe bile konuşabiliyorlar. Eğer sorununuzu kendiniz çözmek istiyorsanız, internet sitelerindeki kurulum kılavuzlarına, rehberlere ve sıkça sorulan sorulara başvurabilirsiniz.
Ben ne kadar yardımsever olduklarını görmek için bu destek seçeneklerinin tamamını test ettim ve en hızlı, en detaylı yardımı canlı sohbetten aldım. Bununla birlikte, basit sorunları çözmek için Surfshark’ın internet sitesine bakmam yeterli oldu.
Aldığım hızlı ve faydalı cevaplar beni gayet memnun etti. Bu inceleme için test yaparken bazı ufak teknik sorunlarla karşılaştığımdan 7/24 canlı sohbeti birkaç kere denemem gerekti. Örneğin US-Detroit sunucusuna bağıyken Netflix’i izleyememiştim ve torrent için özel P2P sunucularına bağlanamamıştım.
Neyse ki, bir müşteri temsilcisiyle konuşmam her seferinde en fazla 2 dakikamı aldı. Temsilci bana ne yapmam gerektiğini adım adım, detaylı bir şekilde anlattı ve dediklerini yaptığımda sorunlarım tamamıyla çözüldü.
Surfshark canlı sohbet özelliğinin en kullanışlı yanı, doğrudan Windows ve Android uygulamalarından erişebiliyor olmanız. Yani siteyi ziyaret etmenize gerek yok. “Ayarlar” (Settings) kısmından “Anında Yardım Al” (Get Instant Help) butonuna tıklayarak bir canlı sohbet temsilcisinden yardım alabilirsiniz. Bu özellik henüz maalesef iOS ve Mac’te kullanılamıyor.
Özellikleri hakkında daha fazla bilgi almak için Surfshark’a birkaç e-posta yolladım ve her seferinde bir saatten kısa süre içinde detaylı cevap aldım. Hatta müşteri olmayanlara da aynı şekilde cevap veriyorlar mı diye görmek için, Surfshark hesabımda kullandığım e-posta adresi yerine başka bir e-posta adresini bile kullanmıştım.
Gayet hızlı cevap veriyor olsalar da, ben Surfshark’a 7/24 canlı sohbetten ulaşmanızı tavsiye ederim. Doğrudan bir müşteri temsilcisiyle konuşabildiğiniz için böylesi çok daha hızlı, yani çözülmesi gereken acil bir sorununuz varsa, bu yol ideal.
Surfshark’ın internet sitesindeki “Yardım” bölümünün çok kapsamlı olduğunu ve düzenli olarak güncellendiğini görmek beni mutlu etti. Çoğu zaman sorumun cevabını burada bulabildiğim için müşteri hizmetleriyle konuşmama bile gerek kalamdı. Surfshark’taki her güvenlik özelliği hakkında bilgilerin yanı sıra Android, iOS, Windows, Mac, Linux, Amazon Fire cihazları, Android TV, yönlendiriciler, oyun konsolları ve Raspberry Pi için kurulum talimatları da bulunuyor.
Birçok kullanıcı, iyi bir desteğin yalnızca VPN yüklerken gerekli olduğunu düşünürken, müşteri desteğine ihtiyaç duyabileceğiniz başka birçok durum vardır. Belirli bir sunucuya bağlanmak, güvenlik protokolünü değiştirmek ve yönlendiricinizde bir VPN yapılandırmak, desteğin kullanışlı hale geldiği durumlar olabilir. Her bir VPN için, tüm saatlerde (gece geç saatlerde bile) destek verip vermediklerini, yanıt vermelerinin ne kadar hızlı olduğunu ve sorgularımıza cevap verip vermediklerini kontrol ettik.
Surfshark’ın fiyatı inanılmaz düşük.
Tabii 1 aylık ya da 1 aylık abonelikler de var ama bunların fiyatları endüstri standartlarına daha yakın.
Kredi kartları (Visa, MasterCard, American Express ve Discover), kripto para birimleri (Bitcoin, Ethereum ve Ripple), Amazon Pay ve PayPal ile ödeme yapabilirsiniz. Kripto para birimleriyle ödeme yapılabildiğini görmek beni özellikle mutlu etti. Kullan at e-posta adresleriyle kaydolup kripto para birimleriyle ödeme yaptığınızda tamamıyla anonim olarak kaydolmuş oluyorsunuz.
Surfshark yeni aboneler için 30 günlük para iade garantisi sunuyor. Bu her ne kadar uzun sayılabilecek bir süre olsa da, CyberGhost’un 45 günlük para iade garantisi kadar da değil.
Surfshark’ın her bir özelliğini hiçbir bant genişliği ve kota sınırı olmadan kullanabilirsiniz. Eğer deneme süresinin sonunda Surfshark’tan memnun kalmazsanız, 7/24 canlı destek veya e-posta yoluyla müşteri hizmetlerinden paranızı geri istemek mümkündür.
Surfshark’ın bu kadar ucuz bir fiyata iyi bir performans göstereceğinden şüpheliydim ki bu şüphelerimde biraz olsun haklılık payı olduğunu gördüm. Surfshark çok iyi hız, güvenlik ve müşteri hizmetlerine sahip. Ayrıca tek bir hesabı sınırsız sayıda cihazda kullanabildiğiniz için piyasadaki en ekonomik VPN’lerden bir tanesi.
Ama yine de Surfshark, ExpressVPN ve CyberGhost gibi rakipleriyle boy ölçüşemiyor. Bunun en büyük sebebi ise istikrarlı olmaması. Mesela Sursfhark’ta OpenVPN, ayrık tünelleme ve GPS yanıltma gibi ileri düzey VPN özellikleri bulunsa da, bunlar yalnızca bazı uygulamalarında mevcut. Çin’de çalıştığını iddia etse de, testlerimde Çin’e bağlanamadım. Netflix ABD’yi açabiliyor ama bende yalnızca 4 ABD sunucusu çalıştı.
Tabii ihtiyaçlarınıza ve sahip olduğunuz cihazlara göre, bunları çok büyük bir sorun olarak görmeyebilirsiniz.
Surfshark’ın ücretsiz bir abonelik planı yoktur ama onun yerine bazı ücretsiz (ve güvenli) VPN’ler önerebilirim. Tabii ücretsiz oldukları için bant genişliği sınırı, azaltılmış sunucu konumu, pop-up reklamlar ve yavaş hızlarla karşılaşacağınızı unutmayın.
Evet, Surfshark yasal bir VPN servisidir. Buna karşın, bazı ülkeler çok katı internet düzenlemesine sahiptir ve VPN kullanımını kontrol eder. Bunlara Çin, Rusya, Suudi Arabistan, İran ve Türkiye gibi ülkeler örnek gösterilebilir. Siz ne olur ne olmaz diye, VPN kullanmadan önce bulunduğunuz ülkenin kanunlarına bir göz atın.
Surfshark tamamıyla güvenlidir. Bir sunucuya bağlandığınız anda, kişisel bilgileriniz ve online etkinliğiniz AES-256-bit şifreleme ile korunur. Bu mümkün olan en güçlü şifrelemedir ve asla çözülemez. Devlet ve ordular bile AES-256-bit şifreleme kullanır!
Buna ek olarak, size özel veriler katı bir sıfır kayıt politikasıyla korunur. VPN’e bağlandığınızda hiçbir tarayıcı etkinliği, parola ya da hassas dosyalar üçüncü bir şahıs tarafından takip edilmez ya da kaydedilmez. Buna Surfshark’ın kendisi de dâhildir! Kimse ne yaptığınızı göremez, böylece internetteki gizliliğiniz korunur.
