CrowdStrike, Büyük Kesinti İçin Özür Olarak 10 Dolarlık Hediye Kartı Sunuyor

Siber güvenlik firması CrowdStrike, dünya genelinde milyonları etkileyen son Microsoft Cloud’daki büyük aksaklık nedeniyle, olay için özür olarak ortak şirketlere 10 dolarlık Uber Eats hediye kartı teklif etti.

TechCrunch‘a göre, şirket geçtiğimiz Salı günü üçüncü parti çalışanlara bir e-posta gönderdi ve bu jest Çarşamba günü birden çok sosyal medya platformunda viral oldu.

Kupon, 19 Temmuz olayının neden olduğu “ekstra çalışma”yı tanımak üzere ortak şirketlerin üyelerine hitaben gönderildi.

Bir kullanıcı X’te emailin resmini paylaştı ve “Crowdstrike bir hata ile milyonlarca bilgisayarı çökertti ve sonra ortaklarına bir özür olarak 10 dolarlık Uber Eats hediye kartı gönderdi.” şeklinde ekledi.

lol Crowdstrike, bir hata sonucunda milyonlarca bilgisayarı çökertti ve ardından ortaklarına 10 dolarlık Uber Eats hediye kartı şeklinde bir özür gönderdi pic.twitter.com/6ZaYdf1TS6

— Sheel Mohnot (@pitdesi) 24 Temmuz 2024

E-postada, CrowdStrike sorunu çözmek için alınan eylemleri açıkladı ve “Remediation Hub” adlı, bilgi, güncellemeler ve çözümler sağlayan bir platform hakkında bilgi verdi. Mektubun sonunda, hediye kartı için bir kod paylaştılar. Mesajda, “Minnettarlığımızı ifade etmek için, bir sonraki kahveniz veya geç saatlerdeki atıştırmanız bizden! Kodu kullanarak UberEats kredinize erişin,” ifadesi yer aldı.

Ancak, birçok kişi promosyon kodunun artık çalışmadığını bildirdi. “Bir kişi onu kullanmaya çalıştığında hata veriyor, iptal edildiği belirtiliyor,” diye açıkladı başka bir X kullanıcısı. Diğer kullanıcılar bunu bir hakaret veya dolandırıcılık olarak kabul etti.

CNN tarafından bildirildiği üzere, CrowdStrike’den bir sözcü, e-postanın ve kodun geçerli olduğunu, ancak yüksek talep nedeniyle “Uber’in bunu dolandırıcılık olarak işaretlemesi” sebebiyle çalışmayı durdurduğunu söyledi.

Sigorta ve bulut izleme firması olan Parametrix’e göre, kesintinin Fortune 500 şirketlerine brüt kar ve gelir açısından yaklaşık 5.4 milyar dolarlık bir maliyeti olduğu tahmin edilmekte. Delta Airlines gibi hizmetleri onarmak ve geri yüklemek için hala mücadele eden şirketler bulunmaktadır.