Yeni Rapor, Yayın Televizyonunda Yaygın İzleyici Gözetimini Ortaya Koyuyor

Dijital Demokrasi Merkezi‘nden (CDD) yeni bir rapor, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki Bağlantılı TV (CTV) yayın endüstrisinin, televizyonları sofistike izleme cihazlarına dönüştüren geniş bir izleme sistemi kurduğunu ortaya koyuyor.

Rapor, Nasıl TV Bizi İzler: Yayın Çağında Ticari İzleme başlığını taşıyor ve CTV şirketlerinin genellikle uygun tüketici onayı olmadan hedefli reklam sunmak için geniş izleyici verileri topladığı detaylarını anlatıyor.

CDD raporu, CTV operasyonlarında alarmla karşılanan trendleri belirtiyor ve büyük akış platformları, cihaz üreticileri ve veri brokerları’nın izleyiciler hakkında kapsamlı dijital profiller oluşturduğunu gösteriyor. Bu veriler, kimlik bilgileri, izleme alışkanlıkları, alışveriş davranışları ve diğer birçok çevrimiçi ve çevrimdışı aktiviteyi içerir.

Tubi ve Pluto TV gibi popüler Ücretsiz Reklam Destekli Akış Televizyonu (FAST) kanalları, izleyici verilerini gelişmiş pazarlama teknikleri aracılığıyla maddi değere dönüştürme konusunda özellikle önemli oyuncular olarak öne çıkıyor.

Comcast, Disney, Amazon ve Roku gibi önemli endüstri devleri, reklamları sadece birkaç milisaniyede hanelere ulaştırabilen son teknoloji reklam teknolojilerini uygulamışlardır.

Bu yöntemler, sanal ürün yerleştirme ve kişisel tercihlere göre özelleştirilmiş reklamlar üretmek için jeneratif AI kullanımını içerir.

Rapor, izleme mekanizmalarının, Otomatik İçerik Tanıma (ACR) ve diğer izleme yazılımlarının izleyiciler hakkında son derece ayrıntılı verileri yakaladığı akıllı televizyonlara doğrudan yerleştirildiğini vurgulamaktadır.

“Televizyonun dijital çağdaki dönüşümü, son birkaç yıl boyunca büyük ölçüde politika yapıcıların ve halkın radarının altında gerçekleşmiştir. İnternet gizliliği ve sosyal medya konusundaki endişeler geniş kapsamlı medya kapsamı alırken,” rapor açıklıyor.

“Amerika’daki CTV yayın işi, sosyal medya, arama motorları, mobil telefonlar ve YouTube gibi video hizmetlerinin ‘daha eski’ çevrimiçi dünyasında uzun süre gizlilik ve tüketici korumasını zayıflatan birçok veri gözetim pazarlama uygulamasını bilinçli bir şekilde dahil etmiştir.”

“CTV, izleyiciler için bir gizlilik kabusa dönüştü” diye açıkladı raporun eş yazarı Jeff Chester, CDD’nin genel müdürü.

“Artık çoğu online deneyimimizi şekillendiren geniş dijital gözetim sistemi için temel bir varlık haline geldi. Sadece CTV’nin tüketicilere karşı haksız yollarla çalışması değil, aynı zamanda sağlık, çocuklar, ırk ve politik ilgi alanları hakkında hassas verileri toplayıp kullanarak onları ve ailelerini riske atıyor,” diye belirtti Chester.

“Halkı sürekli genişleyen ve haksız veri toplama ve pazarlama uygulamalarından korumak için acilen düzenlemeye ihtiyaç var,” dedi ve ekledi, “aynı zamanda programcılar için rekabetçi, çeşitli ve adil bir pazarın sağlanmasını da garanti altına almak.”

Bu seçim yılında politik reklamların artması beklenirken, CDD, bu gözetim uygulamalarının, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki kutuplaşmayı körükleyebilecek gizli, kişiye özel politik kampanyalara izin verebileceği konusunda uyarıyor. Chester, tüketici gizliliğini korumak ve adil bir pazar alanı sağlamak için düzenleyici eyleme acil ihtiyaç olduğunu vurguluyor.

CDD, Federal Ticaret Komisyonu’nu (FTC), Federal İletişim Komisyonu’nu (FCC) ve Kaliforniya düzenleyicilerini, bu uygulamaları araştırmaya ve sağlam düzenlemeler uygulamaya çağırıyor. Raporun yazarları, tüketici haklarını önceliklendiren, sivil katılımı teşvik eden ve televizyon endüstrisi içerisinde çeşitli yaratıcı ifadeyi teşvik eden bir politika çerçevesi talep ediyor.

Bu ifşaların ardından, Chester ve raporun ortak yazarı Dr. Kathryn C. Montgomery, politika yapıcıların bu konuları ele alması ve dijital teknolojilerin demokratik değerlere hizmet etmeyi ve vatandaşları aşırı gözetimden korumayı garanti etmesi gerektiğini vurguluyorlar.

CDD, bu endişeleri ön plana çıkarmak için anahtar düzenleyici kurumlara mektuplar gönderme adımları atıyor ve gizlilik ve tüketici korumasının giderek daha fazla risk altında olduğu bir çağda hemen harekete geçilmesi gerektiğini belirtiyor.